近年来,中国建设银行个人金融部认真对标对表模范机关要求,切实发挥示范引领作用,转变总行部门“管理督导”的角色定位,与基层机构一道“躬身入局”“弯腰干事”,真正成为零售业务经营管理“新一线”。
搭建个人长尾客户分行直营、个人中高端客户网点专营工作体系,明晰各层级经营主体责任,最大程度释放个人客户经营效能。纵深推进从经营“银行资产负债表”向经营“客户资产负债表”转变的大财富管理战略转型,横向贯通财富管理-资产管理-投资银行价值链,纵向搭建投研-投顾-客户服务生产链,重构零售银行生产函数与生产关系。加强资金精细化管理,持续推进量价平衡能力提升。
聚焦代发资金,强化公私协同,聚焦商户统筹,打造跨部门柔性团队样板间。为打好2022年年旺季首战,个人金融部专门成立PMO项目团队,制定“1+5”旺季营销方案及子方案,深度洞察旺季资金规律,将旺季划分为“蓄势期、爆发期、稳固期、收官期”四个关键阶段,通过行领导关键节点调度、总分行直插网点培训、“2+3”客群团队和5个能力支持组全程护航等举措,确保一线作战目标清晰、打法精准、弹药充足。(来源:CCB党群同心)