软件功能测试

1、软件功能测试用户故事表

元素	属性	值
Actor（执行者）	User（用户）	最大权限、最小权限
	User Role（用户角色）	（1）Admin（系统管理） （2）Customer（客户） （3）Producer（生产者） （4）Consumer（消费者） （5）Leader（负责人） （6）Team Member（部门成员）
State（状态）	输入字段	合理值、比较小的值、居中值、比较大的值、最大边界、最小边界； 缓冲区的值、超过数据缓冲的值； 存在的值，不存在的值； 空格、null; 默认值（字段本身存在的值）
	包含空格	是，否
	包含特殊字段	是，否
	是否存在模板	简单模板，中级模板，复杂模板
	是否存在模板元素	存在，不存在
	对象	存在的，不存在的 可使用的，禁用的 双向的，单向的
	特性	可用的、部分可用、不可用的
	组件	开始响应、没有开始、没有响应
Action（行为）指用户做了什么样的动作	操作	创建、修改/更新、选择、删除、激活、冻结、导入、导出
Method（方式）指用户通过什么来做	接口	移动GUI界面、网络GUI，客户端GUI界面； 键盘控制界面、命令行
检查点	检查的途径	检查日志、检查数据

2、测试用户行为

2.1添加数据:

(1)空数据：是否可以输入为空，必须输入的要在数据框前明确标出。

(2)合法数据：正确识别合法输入，能正常保存并有相应提示，在数据库中有新保存的数据，查询页面上也能查询到添加的数据。

(3)添加中断机制：给某个操作取消、反悔的机会并给出相应提示。

(4)添加文件/图片：上传下载文件的功能是否实现；上传的文件能否打开；对上传的文件格式是否有规定；变化选择格式后，显示的内容是否变化；系统验证是否正常；系统是否能正常读取上传和下载的文件；图片预览功能，是否有默认照片。

(5)特殊字符字段：

输入半角/全角，大写/小写英文字符或数字

输入简体中文字符（默认全角）

输入繁体中文字符（默认全角）

输入全角特殊字符：！@#￥%……&*（）

输入半角特殊字符：!@#$%^&*()

输入html字符：&nbsp（空格的转义字符）；<script></ script >;<br>;<tr>;<td>;</tr>;</td>;

</html>;</body>;</table>

输入Java Script函数：<b>Hello</b>,alert(“hello”)

输入日文字符

(6)带空格字段：中间空格，输入正常内容的前、后、中间加入多个空格，输入半角/全角空格，只输入空格。

(7)带回车键字段：是否允许输入换行回车，保存后能否显示输入时的样式，只输入换行，若不能查看是否有提示。

(8)字段长度：测试可以输入的最短字符，测试可以输入的最长字符，复制大于长度的值看看能否输入。

(9)数字型边界：取边界值测试。

(10)数字约束：尝试输入负整数、负小数、0、正整数、正小数测试。

(11)字段类型：

例1：邮箱输入框字段校验测试

输入合理的英文及数字字符组成的正确格式

格式正确的情况下输入第一部分中的异常字段校验

输入无@的格式，如：ab.com

输入@前无内容的格式,如：@b.com

输入@后无内容的格式，如：a@

输入@前后均无内容的格式，如：@

输入没有域名的格式，如：a@b.，a@b

如数E-mail中有多个@的形式，如：a@@b.com，a@b@c.d

输入@后面直接跟域名的形式，如：a@.com

输入@后面有多个分隔符的形式，如：a@b.c.d，

输入@前面有分隔符的情况，a.b.c@d

例2：验证码输入框字段校验测试

不输入、空内容

空格输入

输入空格+正确校验码，空格出现在开头、中间、结尾

输入4位其他非数字内容

输入第一部分中的异常字段校验

输入前三位或后三位验证码正确数字

输入四位正确验证码+其他数字

例3：邮编输入框字段校验测试（假设设定6个数字字符）

不输入、空内容

空格输入

输入空格+数字，空格出现在开头、中间、结尾

输入其他非数字内容

输入第一部分中的异常字段校验

输入1个数字

输入6位数字

输入超过7位数数字

输入超长全数字测试

(12)重复添加：如果需求规定输入字段不能输入重复数据，那么验证程序对重复数据应该控制。如果输入内容不允许同名，还要检查是否区分大小写 的情况。在输入的内容前后加空格，看看系统是否对此做出正确处理。如果输入重复数据，程序不能崩溃，程序对重复数据的错误提示信息清晰准确。

(13)单选按钮：是必须选且只能选中一个按钮；一组单选按钮在执行同一功能时，初始状态必须有默认值，不能为空。比如选择男、女单选按钮，在页面初始时必须有一个被默认选中。

(14)复选框：查看是否允许选中所有窗体、部分选中若干个窗体、一个都不选、全选时应该选中所有，而去掉但钱页某个选项的勾选时，则全选框也取消选中。翻页后，自动去掉已勾选的选项及全选框。在以上情况下，查看控件状况，执行选中复选框的功能；如至少有一个必须选中，检查程序是否存在友好提示。

(15)列表框：列表框条目内容是否正确，列表条目比较多时要使用滚动条，挑出部分条目选择，验证功能实现是否正确，列表框如果允许多选时，利用Ctrl和Shift键查看鼠标多选条目的情况。键盘帮助选择的情况，

(16)上下控件文本框：上下箭头的可控性、边界检查、输入默认值和空白内容、输入字符。

(17)日期约束：日期校验、月份校验、年份校验、日期格式检查、时间格式检查。

2.2显示数据:

(1)分页显示：

(2)显示数据的一致性：

(3)显示信息归类的合理性：

(4)滚动条：

(5)陈旧数据的及时更新：

(6)对数据进行排序：

(7)避免遮蔽：

2.3删除数据

(1)删除合法数据：删除一条数据记录，删除多条数据记录，删除全部数据。

删除数据之后，可能就恢复不了。所以删除时，要让用户认识到删除严重性，并予以确认。

删除后，在数据库中是否也删除了。

删除后查询数据，数据库应该查不到。

删除后，是否可以添加同样的数据记录。

删除成功后要有提示信息。

(2)不允许删除的数据

(3)删除不存在的数据

(4)删除数据的衍生影响

2.4查询数据

(1)查询条件输入

(2)查询关键字

(3)模糊查询与精确查询

(4)查询结果

2.5修改数据

(1)修改合理数据

(2)不能修改的情况

(3)修改多个数据

(4)修改后的衍生影响

2.6激活/冻结

(1)冻结后不允许用户再使用的，要把它变灰

(2)冻结成功后要有合理的提示信息

(3)能否同时冻结多个

(4)重复冻结的情况

(5)冻结已经被删除数据的情况

(6)冻结的时候要不要一些描述冻结的理由

2.7导入/导出数据

(1)导入合理数据

(2)导入数据中存在不合理数据

(3)导出数据

2.8实例化

(1)创建出来的对象是否能正常显示

(2)实例化过程中是否可定制化

(3)能否实例化多个对象等

2.9拷贝

(1)拷贝数据信息检查

(2)默认拷贝数据名

2.10检查日志

比较好的日志一般满足如下条件：

(1)能保存成独立的文件，如：将日志存储在磁盘

(2)打印日志的方法必须是可重入的且必须是多线程

(3)对打印的要求设定级别，级别的粒度因需要而定，一般都要包括日志信息、报警信息和一般信息三类，用户可以根据需要，通过日志的配置文件来选择需要打印的信息。

(4)打印接口要设计的灵活，可以让用户自由的去打印任何信息。

(5)打印内容要采用统一的格式，一个合理的日志条目应该包含如下信息：[时间戳] [等级] [文件/函数/进程ID/主机名] [信息内容]