软件测试——常规APP功能测试

APP功能测试

1.安装与下载

• 应用是否可以正常安装（通过命令行安装，豌豆荚/手机助手、应用商店等第三方软件安装，apk/ipa安装包安装）；
• 应用是否可以在ios和Android不同系统版本机型上安装；
• 安装过程中是否有暂停，再次点击，是否继续安装；
• 安装空间不足时如何表现，是否有相应的提示，提示是否友好；
• 安装过程中遇到断网或者网络不稳定的情况下，是否有相应的提示；
• 是否可以正常删除（卸载）应用（桌面删除，第三方删除，命令行删除）；
• 应用卸载后，所有安装文件夹是否全部删除；
• 卸载过程中出现死机，断电，重启等意外情况，待环境恢复后是否可以正常卸载；
• 卸载是否支持取消功能，单击取消后，软件卸载情况是否正常。

2.运行

• 软件安装后需要检查应用是否能正常运行；
• APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行；
• APP反应速度是否让人接受，切换是否流畅；
• 网络异常时，应用是否会崩溃，在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理得不好，就有可能发生Crash；
• 反复使用同一个功能，系统可以正常反应，而不是崩溃。

3.注册和登录

主流的登录页面方式有：1.账号密码登录；2.手机注册登录；3.第三方授权登录；4.二维码登录；5.刷脸登录；6.指纹登录

3.1 账号密码登录

• 输入正确（符合账户密码要求的）的账号与密码，可正常注册与登录；
• 已注册的用户再次注册，昵称重复是否可以注册；
• 未注册用户尝试登录；
• 密码以******展示；
• 账号输入框对最大长度和格式应有校验（邮箱账号应要邮箱格式等）；
• 账号或密码输入错误时，建议提示“账号或密码错误”而不是“账号错误”或者“密码错误”；
• 密码是否加密传输（可抓取请求查看）；
• 密码更改后，登录时是否做出了有效数据的校验，修改前的密码失效；
• 未登录时对一些页面的操作，是否做到了控制；
• 切换账号登录，检验登录的信息是否做到了及时更新；
• 对于多个端进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新；
• 多设备同时登录一个账号时，检查是否将原用户剔除，弹出异地登录提示，且对一些需要登录后才能使用的页面无操作权限。

3.2 手机号注册登录

• 手机号输入框格式校验检查；

• 验收短信的接受是否及时；

• 用验证码可正常登录；

• 验证码错误时，登录失败+友好提示；

• 验证短信文案是否符合所测APP；

• 重复发送验证码，前一个验证码正常失效；

• 频繁操作验证码发送，应有操作限制；

• 验证码有效期检验（超过有效期无法正常登录）。

4.日历控件

• 月份和日期对应（2月28天，7月31天）；
• 闰年2月有29天；
• 跨年时，年份应该有所增加。

5.权限设置

• 首次启动APP询问是否同意启动权限；
• 消息权限启动时，消息发送是否正常接收；
• 消息权限关闭后，APP客户端接收不到消息推送；
• 位置权限开启时，APP可定位到当前位置；
• 位置权限关闭后，APP需要定位功能，是否有提示引导用户开启权限；（请打开系统设置中“隐私—定位服务”，允许“******”访问您的位置）
• 网络权限关闭时，APP是否有提示（“网络或服务器错误，请稍后重试”）是否有提示引导用户开启权限。

6.软件更新

6.1 强制更新（APP开启后要求更新，否则无法使用APP）

• 多次关闭或打开APP后是否正常跳出更新弹窗，且无法关闭；
• 点击更新是否正确的跳转到后台配置的更新界面。

6.2 非强制更新（只提醒一次更新）

• 可正常关闭弹窗；
• 重启APP更新提示按照需求再次显示，或者不再显示；
• 点击更新是否正确的跳转到后台配置的更新界面；
• 取消版本更新时，老版本可正常使用；
• APP更新后，版本号应有更新；
• APP更新后新增功能和老功能可以正常使用；（兼容性）
• 当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新是否成功；
• 删除APP后更新。

7.网络环境

• 3G、4G、wifi网络环境下应用的各功能可正常运行；（中国移动、联通、电信）
• 网络异常时，数据交换失败是否会有提醒；
• 有网到无网又到有网的环境下，数据是否自动恢复，正常加载；
• 只允许内网访问的用户，在连接外网时是否有友好提示。

8.兼容性测试

• 尽量覆盖该产品的主要用户；
• 从不同系统、版本、分辨率、机型等维度进行适配测试；
• 通常选择在少数主流设备上执行全向的用例，在其他兼容性范围内的设备上覆盖主要功能的测试用例；
• 关注个功能界面在不同的分辨率下是否存在UI展示问题（错位，留白，拉伸，模糊）；
• 基于UI自动化脚本的云测试方案。（基于轻量级的UI自动化脚本，以及借助云平台大量的真机资源）

9.异常测试

• 没有内存空间时，APP是否能正常响应；
• 横竖屏切换展示；
• APP运行时网络中断；
• 反复操作某个功能，不断点击和刷新，是否会产生闪退；
• APP运行时接入电话、短信、微信或者其他消息。