社交是人类的一个基本需求。虽然时代发展和科技进步,已使传统的社交方式发生了种种变化,但是人与人之间那种渴望进行真诚的交流的核心并未改变。移动互联网兴起后,基于LBS的移动社交蔚然成风,雷锋网也曾报道不少相关的产品和创业公司。面对全新开启的市场和众多竞争者,陌陌,一款8月份刚刚上线的移动社交应用,在很短的时间内就引起了不小的关注。而关于这款应用诞生、成长以及未来的发展思路也激发了不少人的好奇心。为此,雷锋网专访了陌陌的产品总监雷小亮先生,由他为大家带来陌陌的幕后故事。以下是专访内容:
1、请简要介绍下团队核心成员,在做陌陌前都做过什么,对创业有哪些帮助?
我们核心团队基本是互联网背景出来的。CEO唐岩,曾任职网易的总编辑;产品负责人雷小亮,之前曾负责网站产品统筹工作;技术负责人李志威曾任职财经产品的技术经理;运营总监王力之前在外企工作,有过创业经历,也有互联网媒体的工作背景。设计总监张思川以前是个自由艺术家,长期与Nike、Converse等品牌合作活动及产品。
我们之前的工作对现在创业或多或少都有一些帮助,比如都在媒体工作过,资源比较多。唐岩视野比较开阔,因为做总编辑的原因,方向感很强,对互联网足够敏感,认识也很清楚。雷小亮做了很多年产品,能够专注于产品本身。李志威技术非常全面,又有带团队的经验。王力则已经有过创业的经历,所以能够提供不少意见。张思川因为以前搞艺术创作,有很好的色彩感,视觉审美。
2、为什么选择LBS移动社交这个市场来创业?市场究竟有多大?
传统的社交会有各种各样的局限,带GPS的智能手机出现之后,社交将成为一个随时随地发生的事情,LBS又很符合互联网的生态,两者的结合会产生一种全新的方式,我们对此都感到很兴奋。
市场方面,有很多数据可以支持我们的想法,比如智能手机的增长率,移动互联网的发展情况等等,但数据之外,我们更倾向于认为社交会是一个持续的永恒的需求,市场前景广阔,而单纯存在手机端的社交产品并不多,我们有自己的市场机会。
3、陌陌的核心价值是什么?
帮助人们建立一种更为便捷的移动网络,可以随时随地与他人取得联系,从而打破人际关系中的冷漠和孤独,让陌陌成为生活中不可或缺的一部分。
移动互联网的发展提供了这样的平台可能性,我们对陌陌的期待就是让它完成这个使命。
4、与同类应用相比,陌陌有哪些相同点和不同点?
相同点很明确,产品都有LBS的属性,都有基础通讯的功能;
不同的地方,陌陌更简单、纯粹、快速、漂亮。由于产品定性不同,很多同类产品会设计一些复杂的功能来完成交友功能,而陌陌现在和以后都不会做这些。
5、有哪些主要竞争对手?陌陌靠什么赢得用户?
陌陌现在看起来和很多新发布的LBS社交app是竞争关系,这个是很多业内人士对产品的误解,并不是具有相同功能模块的产品就是同类产品。LBS只是技术,社交行为也是多样化的。
举个例子,陌陌上有不少开淘宝店的、招聘的、租房的、买车的;不少媒体界、时尚界、文化界的人士,在上面拓宽人脉,寻找机会。也有很多车友会,球友会一些用户自发的组织。
我们觉得社交产品对这块还有很大的细分,而且实际上应该很多用户也是同时使用多个LBS社交app的,这是很合理的存在。
获取用户方面,首先还是要保证产品的品质,至于渠道推广方面,不是什么问题。因为现阶段我们认为用户增速已经过载了,产品准备方面还不够。不过保持让陌陌是一个很漂亮和轻量的产品,是我们需要持续做的事情。
6、创业过程中遇到过哪些瓶颈?怎么解决的?未来有什么隐患?如何规避和应对?
最大麻烦应该是两块,产品和技术;
产品需要抵御诱惑,保持轻量和简单。这块主要是通过团队讨论来实现,但是最近依然犯了类似的错误,浪费了一周的工程师工作量,这是团队半年来最大的一个挫折,是一个很大的教训。以后我们会加强对需求的控制,也会增加项目团队的交流时间,避免类似的问题再次发生。
技术方面则是深度研究型的工程师人手不足,创业期间我们提供的待遇和福利,不能和大的互联网公司相比拟,吸引不了大公司的技术工程师,但是我们对研究型工程师的能力要求又很高,所以开发团队里面研究型工程师的角色长期处于缺人状态,但这个情况随着产品的上线,得到越来越多的关注和认可之后,已经有很大好转。
7、在产品的设计开发中,决策机制是苹果式的一言堂,还是Google式的百花齐放?遇到分歧怎么解决?请举例说明。
一般来说,我们团队会充分进行讨论。产品会参考用户意见和团队意见做产品设计,原型决策的时候会让视觉总监完成界面稿定稿,根据视觉稿来讨论功能是否要开发。
遇到分歧,应该是充分讨论,每个人表达自己的意见,我们的创业氛围还是非常棒的。团队里面如果有自己的意见则需要说服其他人,否则就快速推进。比如第一版的时候,为了进度,我们团队绝大部分支持的设计方案是采用原生视觉设计,但是CEO说服了团队,设计了现在的界面。
8、截止目前,有多少用户?陌陌有过多少个版本?更新频率如何?
上线一个月多点,大概有12万的注册用户吧。只在app store发布过一个版本,我们的1.1也在准备中,中下旬就能发布。
9、如果用一句话说服雷锋网的读者使用陌陌,您会怎么介绍?
你会愿意把陌陌放在iphone的第一屏,因为它足够好看、好玩、好用。
10、选择员工的标准是什么?
1、聪明:这里的聪明不是说会察言观色那种,而是单纯指IQ高,学习能力强。这个领域的各种挑战太多,能力不足或者学得不够快,将无法胜任。
2、沟通能力强:沟通工作是日常工作的很重要一部分,我们团队里面沟通频度相当高,表达和倾听都是相当重要的。
3、对产品的认知度:不管你是开发或者是其他岗位,对这个产品的保持热情和兴趣是成为我们团队中的最后一个也是最重要的条件。
11、跟投资商接触过没有?情况如何?如何看待投资商与创业者的关系?
接触过很多,有若干互有兴趣的投资方。投资和我们是合作关系,我们倾向于选择对我们产品认可度高,有更多相关资源的投资方来合作,这样双方交流起来会更容易。
12、最想对创业者说的三句话
很多事情难不难做,好不好做,只有做了的人才知道;
创业也只是工作的一种形态,没有那么艰难;
对手更多是自己构想出来的,最大的敌人依然是自己。