中国式管理

中国式管理》,一本很有名的书,一直没有看--大体是因为虽然我以前看过些录像的片断觉得不无道理,而我终究不太相信什么中国式管理的说法。不过,最近老有人提起,就买来看了一遍。

  一、首先,还是有很大收获的:

  1、管理重在安人。以安为最高境界,有三种意思在里面,一是“修已而安人”,二是“止、定、静、安、虑、得”之道,三是“安和乐利”。

  2、其次在于易事。把易看作常态,不要大惊小怪,比如阴奉阴违,原是正常的事,也是应该的事;易就是不易,要以不变应万变。

  3、其三中道。跳出三分法,用三分法看问题的化解之道,或者说太极的阴中有阳阳中有阴之道,或者中庸的中道。以此观之,推拖拉诸事,皆是常理,自有妙用。

  二、其次,了解一些中国人的特点:

  1、中国人没有归属,只有依附。

  2、中国人做什么最重要的都是面子,讲的是“交互主义”,彼此彼此。

  3、在中国做事方法,就是尚“阴”。

  三、值得反思的是两点:

  1、曾仕强讲中国式管理,整体而言是从儒家的一套理念出发。

  儒家的理念,整体来说,是“应用伦理学”,而不是管理学。中国几千年来的管理,讲的是“内用黄老,外示儒术”,儒家只是外示的一个东西,而不是全部。在中国史上,内用外示都是法家的,如秦,是失败的。内用外示都是儒术的,也是失败的。大体而言,儒家提这套东西,也是民可使由之,不可使知之的部分。真要是讲中国式管理,光讲儒家是不行的,非要把诸子百家尤其是韩非子包括进来不可,否则谈不上中国式管理。

  就算是全面掌握中国古代诸子百家全部的管理知识,也要明白它仍是有很大缺陷的,因为,那是在一个大一统的情境下,或者说,在一个完全垄断的人才市场上的管理行为,与现在竞争性的人才市场是根本不同的。比如书中强调的明哲保身这一条,在垄断性的人才市场上,也是不得已而为之,在竞争性的人才市场上,“此处不留爷,自有留爷处”,就不一定要明哲保身。

  2、当然,在一个几千年的管理情境下,从文化的角度和管理哲学的角度,这种情境对管理是有作用的。所以,对于中国的文化,中国人的个性的理解,对于管理,肯定是有用处的。

  但同时也要看到,封建时代,作为一个垄断体的国家管理,最重要的是稳定(安)。然而,对于资本主义来说,最重要的是效率(利)。这在目标上有根本的不同。随着市场的变化,向资本主义的过渡,为了效率,很多东西必须改变,而且,资本最大的特点,是它能够通过市场机制推动这一改变,我相信这一改变正在发生(你研究一下海尔等企业,就可以清楚地看到这种改变的轨迹)。说到底,书中那些东西,看似有技巧,却是交易成本过高,算不得好技巧,总是要被市场淘汰的。

  所以,谈中国式管理,从文化的角度,从阶段性的角度来谈是有一定的实用价值的。而从“体用”的角度,从根本性的角度来谈,是没有意义的,且不可本末倒置。而且在阶段性应用上,也存在着一个度的把握问题--哪些以及在什么程度上,是要妥胁的?哪些却是要变革的,这个一定要拿捏好。

  虽然如此,小伟性徧急,安易中道,当常戒之。

  最后,书中还有一句挺有意思的话:“讲中国式管理,只要开口说到权谋二字,就说明还没有入门”,这话我现在很想告诉B总。


附:本书重点
1.管理是修己安人的历程。

2.搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通。

3.以化解代替解决,务求尽量减少后遗症。

4.寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况。

5.做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好。

6.抱持既不赞成也不反对的心态,来包容一切。

7.发展事业本身并没有什么目的,必须在经营事业的过程中,完成修、齐、治、平的人生使命,立业才有价值。

8.计划的目的,在于肯定今后几年如何安人。

9.组织的功能,在于聚合安人的力量,协同一致。

10.领导的意义,在于发挥安人的潜力。

11.控制的用意,在于保证今后几年如何安人。

12.所有管理措施,无一不与安人密切相关。

13.只有组织成员各守其分,大家才能和合为一,产生强大的组织力量。

14.安人就是把部分“和”在一起,“合”成“一”个整体,并且促使“整体大于部分之和”,透过“己安”和“人安”,增进“和谐”的效果。

15.安人的历程,是“由开心而交心,借交心而共同关心”,然后产生同心的一连串心与心的变化。

16.中国人擅长“把二看成三”,以“二合一”来代替“二选一”。

17.“以不变应万变”是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。

18.“持经达变”是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。

19.“经”是方的,规规矩矩,实实在在;“权”是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。

20.美国式管理的哲学基础是“个人主义”,日本式管理的哲学基础是“集体主义”,中国式管理则是我们常用的“交互主义”。

21.日本人拿中国的管理哲学,运用于西方的管理科学。

22.中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主、因道结合以及依理应变。

23.中国人相信“事在人为”,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。

24.若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。中国式管理首重“道不同,不相为谋”,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更加能够同心协力。

25.志同道合的同仁,由于人心善变,不久之后,可能变成志不同、道不合。各种内外环境的变数,更是随时出现。中国式管理主张依理应变,凡事依据原则,却因人、因事、因时、因地而应变,以求合理。

26.只要合理,怎样变动都可以。

27.中国式管理,重视把人际或人群和伦理合在一起,建立一种差别性的关系,称为人伦关系。

28.中国式管理的交互主义,秉持“二合一”的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起,形成“在集体中完成个人”的合理主义。

29.人伦关系,便是以伦理的观点来建立合理的人际关系。

30.对上要有礼貌,但是不能够讨好。对下不宜太严,也不能够过分宽松。平行同事不必太拘束,也不应该过分熟而不拘礼。31.大同必须包容小异,世界大同并非世界一同。

32.凡事未定案之前,十分民主,但一旦拍板定案,便相当独裁。

33.“法”是过去的产物,“情”是未来的埋伏,只有“理”才是现在的指标,中国式管理主张依理应变,按照现在的情势做出合理的调整。

34.中国式管理重视树状的组织精神,根部吸收水分,源源不断地供应树干;树干也毫不保留地让枝叶予取予求。这种“我支持你,你放手去做”的精神,符合中国人“你办事,我放心”的心理需求。

35.上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。

36.决策者的大智,指具有相当的专业知识,大慧指有智慧也有德行,三者合一,才是大智大慧做决策。

37.决策以止、定、静、安、虑、得为过程。

38.至诚可以前知,预测未来才能做好计划。

39.采取无为的执行过程,才能大有为。

40.全面无形的控制,把法律和良心合在一起。

41.考核的标准是“错,不可以”而“对,并没有用”。

42.抱持救人而非杀人的心态来考核。

43.沟通以不明言为基础。

44.有效地会而不议、议而不决、决而不行。

45.领导比管理更重要。

46.老板做好人,干部做坏人,才是良好的配合。

47. 劝合不劝分,表示站在合理的立场来分。

48.用情理来领导,最为合理。

49.有本事来拿,拿不到怪自己,是激励的基本原则。

50.先求忠诚再求能力,更加安全。

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