8月31日的中国移动oPhone新闻发布会掀开了移动oPhone的神秘面纱,作为国内首款运营商主导研发的手机操作系统,oPhone上市之前就备受关注。日前深圳电视台也对深圳移动进行了采访,就市民普遍关注的oPhone上市问题和深圳移动进行了交流,可见咱们家的“大闺女”还是挺受欢迎的。
近期很多博友都情不自禁的将移动oPhone和联通iPhone进行了全方位比较,也有很多博友及时和大家分享oPhone的开发细节和项目建设的进展情况,当然,这些文章都有利于读者进一步加深对oPhone的认识、为oPhone未来的顺利推广呐喊造势。但笔者却发现我们在轰轰烈烈的oPhone讨论中或多或少的忽略了一股强有力的势力,那就是手机社区!
随着移动通信的进一步普及和手机终端的不断降价,手机这一“昔日王谢堂前燕”早已“飞入寻常百姓家”。而互联网的普及和手机功能的不断提升,也让国内众多手机论坛空前火爆了起来。以近年来总是占据手机销量榜首位置的Nokia手机为例,国内大大小小的诺基亚手机和塞班(Symbian)操作系统论坛就有好几十家,以其中影响力最大的塞班智能手机论坛为例(http://www.dospy.com),目前注册账号已经有将近1200万个,主题超过400万篇、帖子接近6200万贴。毫不为过的说,在塞班手机的应用和深入研究方面,其影响力之广、之深已经远远超越了诺基亚官方,也在一定程度上极大的促进了诺基亚系列手机的销售和影响。
故而,移动oPhone的推广一方面要依靠运营商和手机厂商的联合造势,另一方面也要重点关注oPhone手机论坛的建设和推广。笔者认为,移动oPhone手机论坛的建设可以参考以下建议:
一、联合有经验的手机论坛,合作共建
现在互联网上的论坛浩如烟海,如何在oPhone上市之后同步推出手机论坛、并保障手机论坛能够一炮打响、一夜走红,单纯依靠中国移动自身还是不够的。笔者不是怀疑中国移动的财力和社会影响力,而是相信一点——专业的事情就要交给专业的人做!
如果能够和有经验的手机论坛进行合作,中国移动可以吸收手机论坛的运作经验和模式并直接应用,从注册用户的吸收、管理、虚拟等级提升、虚拟荣誉的颁发,到手机帖子的管理、过滤和引导,手机论坛都有一整套成熟而完善的做法,这些恰好是中国移动目前最缺乏的。而手机论坛可以借助中国移动的强大品牌效应进一步提升自身的实力和地位,甚至可能从“草根江湖”摇身一变成为中国移动的官方合作伙伴,这对于手机论坛而言也是一种发展的途径。
手机论坛向手机同好者提供了可以自由交流的平台,手机评测、使用技巧、横向对比、资源下载(包括软件、主题、音乐、视频等)之类内容都可以在论坛上共享。试想一下,新手可以在论坛上获取oPhone手机的第一手咨询和最权威的评价,老手可以在论坛上获取所需的资源并将自己的心得、体会、技巧和众多同好分享,甚至论坛还可以和运营商或手机厂商联合举办主题活动,这对于oPhone手机的扩大影响和迅速推广是有很大帮助的。
二、给予手机论坛官方地位,合作共赢
在成熟的条件下,笔者认为适当的授予oPhone合作手机论坛以一定的官方地位,给手机论坛一个“转正”的机会。笔者并不是夜郎自大,但如果能够成为像中国移动这样成功的企业的战略合作伙伴,对于手机论坛的长远发展也是有帮助的。通过授予合作的oPhone手机论坛以一定的官方地位,一方面可以加强客户对手机论坛的信任程度,一方面也便于我们正式的推广。
当然,这种合作也必须建立在充分尊重手机网站特性的基础之上。毕竟互联网草根论坛有着自己的一套游戏规则,如果过多的干预和限制反而会适得其反,也就是说我们一定要避免“一管就死、一放就乱”的局面。同样的,中国移动毕竟作为世界上用户群体最大的移动通信运营商,有着较好的企业形象和较高的社会地位,所以在手机论坛上也必须注意维护中国移动的企业形象,倡导积极向上的论坛风格。
三、给予手机论坛实质支持,合作共创
目前国内的手机论坛大多是民间组织,而且对于注册的网友而言,手机论坛的服务是非营利性的。这种免费的服务降低了用户加入论坛的门槛,但给手机论坛的经营者带来了一定的财务压力,也就是说他们必须依靠广告或其他方面的利益来维持论坛的运作和发展。适当的给予合作oPhone论坛以一定的实质性支持,对于oPhone手机论坛的发展是十分重要的,特别是在发展的前期更是如此。
当然,笔者所说的支持并不一定是经济上的投入,从其他方面扶持oPhone手机论坛的发展也是实质性的支持。例如由运营商牵头组织oPhone和oPhone手机论坛的联合宣传,将部分的广告(包括中国移动各项业务的广告)投入到论坛上,或者提供一定的资源协助论坛组织活动(如有奖征文、手机设计大赛等),这些实质性的支持都有助于oPhone手机论坛迅速打开局面。
笔者上述的观点只是一些粗浅的看法,目的只有一个:充分关注和调动社会各界力量,共同推进oPhone事业的发展。相信在不久的将来,移动oPhone定能在手机市场上占据一席之地,进而打造我们的又一成功品牌!