成都工行服务烂到家了

本来想花30块买个工商银行U盾,但工商银行的服务(包括保安)差到家了,可以说用烂字来形容!

今天是周末,准备用工商银行的卡给自己信用卡还款,操作后发现还不了,提示此卡不是柜台注册,打95588电话咨询,不是柜台注册的,在网上注册需要删掉网上注册到柜台办理,我想直接到柜台,应该也能办理,所以去了工行。

到工行一进门准备取号,但按了几下有卡用户,都不管用,旁边一保安匆匆过来,点了无存折业务,卡一声,号出来了,但谁知道他取出第一张票不是给我,是给我后面的女人,我靠,这也行,就因为别人长得美想讨好别人吗?我对着保安说:这啥意思? 保安取出第二张票给我,故作模糊说:哦,看错了! 你Y真行,这都能看错,原来工行是谁张得漂亮就可以掐筛拿号?真好!

到了工行排了半个多小时,今天时间难得的短,到我了。把卡和身份证递进去,说一切正常,让我找旁边屋子客户经理再上网看看。我走到工行人员所说的屋子门口一看里面没人,我又问这保安,人呢?我要上网看账户情况。那保安坐在一边,懒洋洋说:吃饭去了,你一会儿来嘛。 我日,大热天让我来回跑呀?要是离得远的人不被你们折腾死?辛亏我住的离这里就500米。没办法谁知道他说的客服中午鬼混到什么时候才回来,我当时看了看表:12点50分,那也不能等,没谱呀,再说我还没吃饭呢。

我回到家吃完饭,又上网尝试还款,还是不行。又打95588电话,工行客服说在网上把网上注册的卡号删掉,我上网删掉后,匆匆吃完饭后又去工行,这是下午2点,这会儿人真少,我这回自己拿了号,马上就到我,到柜台是一个老妇女接待,我说刚才来过,这卡在上网还是不能交易,她一听来意估计是不怎么懂这个业务,匆匆把我东西转给上午接待我的男的,那男的听明我来意后说:你这卡没问题的。我说:网上不能交易叫什么没问题?我中午上网试了还是不行。他说:这样,今天我给你注销掉,你改天在来开通就行了。我仙人,你以为人人有时间天天陪你们?真拿客户不当人! 我很生气的说:大热天,天天让我往你们这里跑? 我说你再给我看看。 他也不耐烦说:中午都看过了,没问题,要不在我这里销户,你到其他工行营业厅也能再开。 TMD,还是要让我跑!靠! 此后争执不想写了,口水仗。 总之在我的强烈要求下,他又看了下我卡状态,说:你卡是不是注销了? 我说:是呀,95588让我这么干的。 他很不耐烦把东西都退给我,让我去填个单子,哎!垄断银行牛B呀,我去填了单子,在单子上看到是可以网上注册卡改柜台注册的,靠,这些人估计连自己有这个业务也不清楚,还是故意要折腾人?搞不懂! 填完单子,交给他,他在柜台里面磨蹭半天,我问他在等什么?他说要主管来签个什么单子,现在主管不在。我靠,这种办事效率我是服了!无语! 无奈我又回到等待区等着他们所谓的主管回来,等了半个多小时,那个G ou Ri 的主管终于回来了!

到此,很简单事情终于折腾完毕!感谢D,感谢ZF,给我们这么好的银行!这么好的服务!这么高的办事效率怎么不让人感到,这个社会真的很河蟹!

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