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沟通：好措施为什么招致员工抵抗

据报道，丰田的精益生产方式（TPS ，Toyota Production System）在中国“水土不服”，丰田高层今年6月底造访在中国的企业，希望求得解答。 今年3月开始，一汽集团在生产部大规模开展《推进TPS工作方案》。这种方式试图杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源。TPS使得丰田的生产成本压到了最低。一汽给出的实例是：以库存管理为例，一汽丰田平均库存为1.5天，而...