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当今的商业世界带来了越来越多的挑战,愈发激烈的商业竞争引发了一场更平和、更耐心、更重视细节的革命。而女性员工的水样坚韧,正如我们身边日益展现的春日阳光,从从容容的温柔了商业这个狩猎场。
“女性在困境中往往更加坚强,她们不会丢掉脸上的微笑。就像暴风雨来临时,小草只会在风中坚韧地摇摆,但是绝对不会倒在地上,因为它们够柔;而大树 却往往被拦腰折断,因为它们太刚。”在刚刚过去的“3.8国际妇女节”, IBM大中华区人力资源总监发给IBM全体女性员工一封信。她的这一观点得到了IBM女性员工、客户以及合作伙伴女性代表的一致深刻认同。 IT行业以“数码鸿沟”曾被称为绝对男性的职业。而在IBM拥有十年以上工龄的女性员工们在回忆她们初期进入IBM是的情景时,也以“企业群中的一 只孔雀”来描述当时的男女员工比例。然而这一数字在今天已经拥有了突飞猛进的增长,1996年IBM在亚太区仅有一位女性主管。而截至到今年,IBM在亚 太区已经拥有了100位女性经理人,其中不乏有众多在大中华区IBM工作的拥有理想并追求个人事业发展的女性员工。 现今仍有很多人认为女性的工作岗位都离不开“R”,搞人际关系为主:HR跟PR。女性刻苦耐劳,适合担当中层管理职位,但未必胜任作高层主管。 IBM却不墨守常规,面临市场需求,IBM需要营造多元化的企业文化,因为客户是多元化的。另一方面,股东也有这样的需求。股东需要有最大化的收益,目前 已有一些实际的数据证明女性对公司的业绩有重要贡献。加州Pepperdine University的一项研究发现,女性主管人数百分比最高的公司,收益远高于同行其它大公司的中位数。 应对“危机时刻”,女性是争议中的“亲善大使”。 面对竞争,IBM公司给了女性工作者同男性工作者同样的机会。而女性特有的耐心、细心却让她们在竞争中拥有自身独特的优势,将化解一些冲突的秘密武 器,潜藏在甜美的笑容中。女性的善解人意往往使得他们在提出解决方案之前,能够设身处地的设想到来自各个方面的问题和困难。 面对危机时刻,一位在IBM工作了22年的一线女总监提出了她的“3A理论”:Aware, Accept, Adjust:了解,接受,调整。世界上没有完美的人、组织或者是事件,“A”的字符就像一个金字塔,要锐意进取。“不要含怒到日落”,上帝给人最公平的 就是每人每天24小时,用什么样的态度及心情操之在个人。作为女性领导,就更加没有悲观的权利。 永远处在“被重点考察”位置的女性高级主管 女性高级主管往往处在 “被重点考察”的位置,来自男性主管的“挑战性审查”的目光和来自女性员工羡慕的眼神胶合在一起,那是会让你表现得更好的心理催化剂,得体的穿着、精致的装束加上适度的言谈举止都会让你在一举手一投足之间得到自信。 一位任职IBM某业务部副总经理并在IBM拥有十余年工龄的女员工曾在《品味蓝色》上发表文章说:女性作高管总会引起人们很多的期待和遐想,但实际 上男女能力各有所长,并无高下之分。女性在事业和生活上的阶段性困难不仅是可以克服的,而且女性特有的细腻、感性和亲和力,还会赋予我们更多的力量。 这位副总经理在回忆起她生产在即时IBM同事给予的关怀,每每热泪盈眶。华南地区400多名员工一起送了一束鲜花,祝福她和她即将诞生的宝宝。感觉 到腹中即将出生宝宝的每个转身,每次踢腿;看到公司经理之间横向沟通越来越顺畅,一线警力主动请缨。。。那段时间也许将会是这位经理人生中最幸福的时光。 在男人圈中,发出不同的声音 作为女性,用特有的“微笑着坚持、幽默的处理”来应对男人圈中的不同的声音,既不会暴跳如雷,也不会放弃立场。 一位2000年进入IBM工作的年轻女性员工就把“随需而变”做了全新的诠释。在知己知彼的基础上,用详尽完善的计划应对层出不穷的变化,抓住身边 的任何机会,并对客户始终如一。“如何实现女性自我价值、如何保持健康的心态,以及如何协调家庭、事业、爱情等各方面生活经历。要做自信、自强、自立而又 不失优雅的女性,虽然人生舞台各不相同,但相同的是女性的成长都或多或少体现着女性自我价值多元化发展这一主题。我们以严谨认真的工作态度不懈努力,并发 挥女性特长,以其乐观的精神、旺盛的精力感染了身边的每一个人,在传统被认为是男性优势的商业领域取得了成功,同时也维系了家庭的温馨。” 在以男性为主的行业,女性要如何赢得比赛?IBM为女性员工营造了怎样的工作氛围? 一位在IBM主要从事信息调研工作的女性员工这样分享她的经验:在她看来,无论是科学家还 是经理人,并没有真正的男性为主的行业。在她的15人的团队中有四位女性,每位成员都有自己的特长,性别的差异并不会造成专业知识上的差距,成功更和性别 没关系。成功第一要踏实、要有耐心、有毅力去做一件事;第二是要明确自己到底想要什么,因为只有明确了自己的目标,才不会在中途受到困扰;第三就是不断的 学习,学习技术,更重要的是学习方法论。这些都需要“大智慧”,而“大智慧”根本就与性别无关。她经常这样鼓励自己和周围的女性同事们:“事业犹如人生。 人生很奇妙,路途上充满意想不到的曲折变化,一路上我们都需要学习。事业也是一样,总有曲折变化。当有意想不到的机会降临,你可有胆量把握机遇?如果有, 还要确保自己对工作、对寻求突破、对追求出色的表现充满热诚。” IBM公司为众多女性营造了多元文化的工作氛围,让他们能够各展所长。IBM“女性多元化俱乐部”的开通无疑是IBM所有女性员工的一大幸事,也是 IBM公司推行女性多元文化的成果。从各个层面开展工作,培养女性领袖人才、提高女性员工业务技能,帮助来自行政、技术、管理等各个部门和岗位的女性员工 明确她们的职业目标,并积极推动女性员工的沟通和交流,开展实施女性论坛、女性圆桌会议、女性读书会等多种形式的活动,把工作做到实处。俱乐部目前已经很 快完成了第一阶段的任务,即提升女性角色认知和重要性,正向第二、第三阶段发展,IBM更加致力于鼓励广大的女性员工广泛建立人际网络,加强跨部门跨地区 的沟通,甚至将触角向外延伸,与公司外的先进妇女团体和其它社团建立联络沟通,以便通过多层面多渠道的交流分享,不断认识,提升和完善自我,保持工作和生 活的平衡,达到事业成功、家庭幸福、身,心,灵和谐均衡的成长。 在未来,俱乐部组织的一系列有效策划和项目推动,为IBM的女性员工挥洒美丽人生并提供不竭的源泉。 在IBM工作的女人是完整的,她们拥有引以为傲的事业,同时又保持着女人独特的温柔得体。在工作中,她们得到了承认和尊重,与此同时也得到了成就 感。在团队中,她们得到了工作中的老师,更拥有了生活中的良师益友。在IBM,她们是完整的,幸福的女人们。在人生的竞技场中,IBM是她们展现绚丽多彩 人生的平台。