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原创 用户研究干货-高效实地研究客户
在客户的工作场所拜访他们——有时被称为民族志研究(ethnography)、影随法(shadowing)、背景调查(contextual inquiry)或简单的现场观察(现场观察)——是理解他们工作方式的最好方法。 准备好和核心问题(Create a focus question) 高效的实地研究者会准备好核心问题来使自己将注意力集中在项目目标上。“我准备研究我们的客户如何使用我们...
2013-10-18 11:06:44 412
原创 产品经理干货:如何活用使用场景做产品测试?
产品测试一般都是围绕需求为主的产品需求设计说明书PRD文档来展开测试的,针对每个功能点编写测试用例,去验证功能的正确性和完整性。这种方式在正常的开发上线进度下都不会有问题,相反是一种很好的验证功能需求实现的方式。但在敏捷开发模式或者因为赶进度的原因,造成产品测试时间非常紧的情况下,用这种方式就会有点捉襟见肘。 以用户为中心的产品设计已经逐渐的深入人心,产品主题功能要能满足用...
2013-10-16 09:35:17 446
原创 10个超实用经验提高网站的用户体验
我想每个人都会赞成,网站的可用性是它能否受欢迎的一个重要方面,无论你进行的是公司网站、在线商店还是其他,让你的界面变得容易操控,使用时令人舒服是关键,近几年已经有很多针对网站界面优化的研究,而且这些研究的成果对于提高网站可用性是非常有价值的。现在这里有10个超实用的经验分享,相信我,这些建议会极大地提高你那个网站的用户体验,让用户爱上你的网站! 这是一篇09年的老文章咯,但是这些技巧...
2013-10-12 10:05:26 231
空空如也
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