雷尼尔效应, 破窗理论

今天读了梦想风暴 的一篇博客：忍无可忍 ，讲重构的。里面涉及到了这样一个名词：破窗户理论。

搜了一下，读了这么两篇文章：

雷尼尔效应、破窗户理论与学校管理

百度百科-破窗理论

现摘抄总结如下：

雷尼尔效应：

[quote]
第一篇文章中写道
雷尼尔效应来源于美国西雅图华盛顿大学的一次风波。

美国西雅图的华盛顿大学曾经选择了一处地点，准备在那里修建一座体育馆。消息一传出，立即引起了教授们的强烈反对。
教授们为什么要抵制校方的这个计划呢？原来，拟建的这个体育馆选定的位置位于校园内的华盛顿湖畔。一旦场馆建成，教授们就无法从餐厅欣赏到窗外美丽的湖光山色了。

与当时美国其它大学的平均工资水平相比，华盛顿大学教授们的工资要低20%左右。很多教授完全有机会到别的学校去任教，因为当时校际间是没有流动障碍的。很多教授之所以自愿接受华盛顿大学较低的工资，完全是出于留恋西雅图的湖光山色。西雅图位于北太平洋东岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼尔山峰，开车出去还要可以看到圣海伦火山．

为了这美妙的自然环境而牺牲更高的收入，这被华盛顿大学的经济学教授们戏称为“雷尼尔效应”。换句话说，教授们的工资，80%是用美元支付的，还有20%是由美好的环境支付的。

出于对教授们的尊重，也为了能继续省下那20%的工资支出，学校最后决定，取消这项修建体育场馆的计划。

“雷尼尔效应”告诉我们，当社会已经相当富裕的时候，仅仅靠增加收入已经不能提高人们工作的积极性了，个人的舒适度、文化的认同也必须受到重视。

此理论可以运用到学校管理当中，学校也可以用“美丽的风光”来吸引和留住优秀的教师。当然，这里的“美丽的风光”，是指一个良好的工作环境和学校文化氛围。优美的校园环境，作为一种重要的无形财富，起到了吸引和留住优秀教师的作用。

与校园环境相比，学校的文化氛围也许更为重要。学校只要能始终爱护人、尊重人，承认人们的劳动和做出的成绩，构建学校上下左右良好的沟通系统，并让全体教职员工了解和参与学校的决策与管理，切实为他们提供各种必要的保障，营造一个“学校为我家”的软环境，就能很好地将人才凝聚在一起。只有这样，才能让员工们毫无怨言地努力与奉献，才能从根本上稳定人心，留住人才。

雷尼尔效应应用到软件企业也是使用的，我们是否愿意我们的部分工资由，由我们企业的软环境来支付呢？或者，同样的薪资待遇，我们是否更回去选择风景更好的地方呢？[/quote]

另一个是破窗理论，正如梦想风暴在博客里面提到的，这一理论用在重构上很贴切。引用如下：

[quote]第二篇文章中写道
多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行一项试验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢？仅仅过了几个小时，它就不见了。

以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。

18世纪的纽约以脏乱差闻名，环境恶劣，同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重，是罪恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器者。1994年，新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车箱开始治理：车箱干净了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶梯也随之整洁了，随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了，最后整个纽约变了样，变整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为"纽约引爆点"。

破窗户理论是指环境具有非常强的暗示和诱导作用。 “破窗理论”揭示了这样一个道理，即任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这个信息必然会导致这种不良现象的无限扩展。这一点可以应用于企业的危机管理，发现问题的时候及时纠正。也许我们的代码也是这样，看见坏味道要马上重构，不要让这种坏味道蔓延，蔓延到出自我们手中的以后的代码？蔓延到team中别成员的代码中？[/quote]

关于破窗理论，baidu百科中还有另一个故事：

其中写道
　　[quote]更重要的一个方面可能在于，企业中对待随时可能发生的一些“小奸小恶”的态度，特别是对于触犯企业核心价值观念的一些“小奸小恶”，小题大做的处理是非常必要的。

　　 美国有一家以极少炒员工著称的公司，一天，资深熟手车工杰瑞为了赶在中午休息之前完成三分之二的零件，在切割台上工作了一会儿之后，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁，没有防护挡板收取加工零件来更方便更快捷一点。大约过了一个多小时，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大发，除了目视着杰瑞立即将防护板装上之外，又站在那里控制不住地大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作量。事到此时，杰瑞以为结束了，没想到，第二天一上班，有人通知杰瑞去见老板。在那间杰瑞受过好多次鼓励和表彰的总裁室里，杰瑞听到了要将他辞退的处罚通知。总裁说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对与公司意味着什么。你今天少完成几个零件，少实现了利润公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的……”

　　离开公司那天，杰瑞流泪了，工作了几年时间，杰瑞有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有人对他说不行。可这一次不同，杰瑞知道，他这次碰到的是公司灵魂的东西。 [/quote]

呵呵，很有中国文化中为了某些Key，杀鸡儆猴的感觉。en pass～ 学了两个名词。end

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