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社交关系按用户之间联系及互动频率分强关系和弱关系。
一:强关系
强关系以QQ空间为代表。强关系社交网络中的关系以维系为主,特点是:
1:圈子小: 原因有二。一是因为强关系是双方的,所以存在匹配的情况,匹配比不匹配,连接的可能性就更小,二是互动频率强,而一个人的精力有限,所以是现实导致的结果;
2:优质内容与唠叨型内容并存: 互动频率强,关系更密切,更了解彼此,更信任,才会更宽容。所以用户可以用各种方式表达自己,没有必要把自己表现得很完美。比较随性。所以在强关系中产生的优质内容比弱关系中少,唠叨的内容较之弱关系较多。
3:用户加入强关系社区,是为了维系感情,倾诉情感。 所以,产品设计上应以降低用户的维系的成本,更多倾诉情感的方式。 例如QQ空间,好友动态的PUSH,在一个QQ空间就可以关注所有好友的动态,快速回复,互动得多,感情越深。比用QQ一个一个跟好友聊,成本小很多。另外一个就是情感的倾诉,例如日志,照片,签名,说说等,例如QQ空间日志的信纸,QQ空间的背景及音乐等。