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转载 可以有效改进项目管理技能的十个过程

<br /> <br />导读:原文作者风鸣幽谷写的文章《可以有效改进项目管理技能的十个过程》,文中介绍对于项目管理的一些技能改进之处,可以提高管理的效率巧妙之处,并详细的列举出管理中的十个过程。以下是文章内容:<br />小型项目的管理者并不需要过多的项目管理知识和项目管理技巧的训练。但是,一旦项目的规模变大了,这些正规的管理过程和技巧就是项目管理者必备的了。虽然不同的项目管理方法以不同的方式组织并且说明了这些项目管理过程,但是我们还是想强调其中最基本的10个过程:<br />1. 定义项目范围<br /

2011-02-28 09:56:00 419

转载 怎样做需求分析(之四)

“需求确认”意味着什么---在“需求分析报告”上签字确认,通常被认为是客户同意需求分析的标志行为,然而实际操作中,客户往往把“签字”看作是毫无意义的事情。“他们要我在需求文档的最后一行下面签名,于是我就签了,否则这些开发人员不开始编码。”---这种态度将带来麻烦,譬如客户想更改需求或对产品不满时就会说:“不错,我是在需求分析报告上签了字,但我并没有时间去读完所有的内容,我是相信你们的,是你们非让我签字的。”---同样问题也会发生在仅把“签字确认”看作是完成任务的分析人员身上,一旦有需求变更出现,他便指着“需

2011-02-25 08:45:00 686

转载 怎样做需求分析(之三)

<br />客户的需求观<br /><br />---客户与开发人员交流需要好的方法。下面建议20条法则,客户和开发人员可以通过评审以下内容并达成共识。如果遇到分歧,将通过协商达成对各自义务的相互理解,以便减少以后的磨擦(如一方要求而另一方不愿意或不能够满足要求)。<br /><br />---1、分析人员要使用符合客户语言习惯的表达<br /><br />---需求讨论集中于业务需求和任务,因此要使用术语。客户应将有关术语(例如:采价、印花商品等采购术语)教给分析人员,而客户不一定要懂得计算机行业的术语。

2011-02-25 08:43:00 492

转载 怎样做需求分析(之二)

<br />拨开需求分析的迷雾<br /><br />---像这样的对话经常出现在软件开发的过程中。客户项目经理的需求对分析人员来讲,像“雾里看花”般模糊并令开发者感到困惑。那么,我们就拨开雾影,分析一下需求的具体内容:<br />---·业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求,通常在项目定义与范围文档中予以说明。<br /><br />---·用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务,这在使用实例或方案脚本中予以说明。<br /><br />---·功能需求——定义了开发人员必

2011-02-25 08:41:00 403

转载 怎样做需求分析(之一)

<br />---对商业用户来说,他们后面是成百上千个供应商,前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客,如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作,这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目,正是软件开发成功的关键所在。<br />---经理:“我们要建立一套完整的商业管理软件系统,包括商品的进、销、调、存管理,是总部-门店的连锁经营模式。通过通信手段门店自动订货,供应商自动结算,卖场通过扫条码实现销售,管

2011-02-25 08:39:00 428

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