ezPortal 求解企业内外部的应用统一

 

ezPortal 求解企业内外部的应用统一

清华同方应用信息本部ezONE 开发中心王帅

 

当一个企业已经建立了各种业务系统(如ERP、CRM、SCM等系统)、办公应用系统、决策支持系统、电子邮件系统、智能建筑应用系统等应用时――将这些应用系统纳入到门户内,使企业内部与外部的应用系统相统一,成为了必然之选。这样就常常会遇到以下场景:

  • 场景一:

某企业较重视计算机在企业中的应用,先后布置了OA、CRM、HR及网站等应用,企业的员工在工作时要分别用其在各应用中的用户名、口令登录系统,并经常在各个应用间切换以便完成工作,有时员工还念念有词:“我在OA系统中用户名叫宝马,我在CRM系统中用户名叫吉普,我在HR系统中用户名叫奔驰……一场恶梦……”。员工在每个系统中不但要记用户名,还要记口令;为了便于识记,常将口令设成与用户名相同或设成特简单但容易记的,这样的结果是:安全性降低了许多,口令形同虚设。

问题:用户要记住每个应用系统的登录信息。

  • 场景二:

某企业较重视计算机在企业中的应用,先后布置了OA、CRM、HR及网站等应用,各系统之间采用各自不用的界面风格和操作方式,给使用者带来了不便,尤其对新的使用者来说更是如此。

问题:多系统间不用的界面风格和操作方式为使用者带来了不便。

  • 场景三:

a) 现场工程师或市场及销售人员在外地出差,到了现场后突然发现有份很重要的技术资料没有带上,公司的小局域办公网有,但现在自己又不在公司,脱离了办公环境自己无法取得技术资料,唉。。

b) 胡总到外地开会,但还不放心公司的业务,一天要打好几个电话回公司询问公司的情况;公司这边也有好多事等着胡总做:合同要签、立项资金要批、公司经营方面的事要定夺。。。。。脱离了自己公司小局域网的办公环境无法开展工作。

问题:a) 直接后果是客户对公司的服务产生质疑、或有可能丢失潜在的客户;b) 影响工作效率;c) 公司内网与外网(Internet万维网)分离,不能随时随地的将自己置身于公司的办公环境中。

 

主要问题

从上面的场景可以看到,目前企业信息化面临的瓶颈主要表现在:企业内各应用系统数据的收集、整理、提炼、访问、管理;企业内各应用系统的整合;企业内各应用系统间的协作;企业各应用系统对业务变化的适应;

  • 由于发展过程中技术、企业对信息化的认知程度等原因,使企业现有的信息资源彼此独立、分散,形成了众多分散的、异构的、相互封闭的应用系统,根本无法有效的完成数据的收集、整理、提炼、访问和管理,对数据更深层次的处理,如:BI商业智能、企业决策分析等也无从谈起,这样直接导致了对企业有用资源的浪费和对企业未来发展不确定因素的增大。
  • 由于企业现有的应用系统彼此独立、分散的工作,企业整体的信息化优势被严重削弱,无法充分发挥出来,直接导致信息系统低效率的运行,也不能快速的适应瞬息万变的市场,这样的信息化水平必将使企业至于严酷的市场竞争中处于被动局面,企业各应用系统的整合理所应当的将被提上日程上来。


解决之道

企业内部的应用和信息系统是一个非常复杂的系统,它的各个主体本身就是一个包含了诸多功能模块的功能体集合。主体内部功能体之间、主体与主体之间都存在着复杂的相互关系。企业中的每一个业务处理的完成需要多个业务部门的很多功能模块相互协作。与此同时,参与企业商业运作的企业职工、合作伙伴、供应商、顾客等用户也越来越渴望获得更为主动的、具有智能适应性的个性化服务。传统的方式无法满足这些要求,而通过企业门户却能够容易地做到。

企业门户通常为一站通访问方式(即SSO

),用户只需进入一站式门户,即可直接方便调用、访问原系统分散于各独立门户系统下的功能模块,数据单元,应用资源,也就是说现在用户只需记一套用户名口令。它还能针对每一个用户的特定的信息需要,定制出完全个性化的用户界面,便于用户直接阅读,处理个性化的信息内容。企业门户平台能够将企业已建的各独立的异构分散的应用系统在不破坏原系统的情况下,集成为共享级、提升级的统一应用系统。

通过安全机制保证数据的机密性及完整性,企业门户可保障企业业务的正常运转。并提供多种安全机制,如认证、角色分配、用户和组的特权、用户操作监督,与专门的B2B安全服务器建立安全通道等。

门户提供了许多Portlet组件,在不能满足项目的需要时可根据PortletAPI使用PDK开发工具自行开发新的 Portlet,极大方便了二次开发。同时,可对门户提供的各类型Portlet进行整合,自行扩展,并实现多应用协同工作

 

应用佳例

ezPortal企业门户采用B/S架构设计,通过Adapter、WebService、JMS、JCA、WSRP等技术整合现有的应用系统,有效提高了现有资源的利用率。

由于企业原有各应用系统的相互独立分散,在实际业务应用过程中,各应用系统间缺乏协作和信息的沟通,而通过ezPortal企业门户能够将现有异构分散的应用系统在不破坏原系统的情况下,整合成为一个大的统一的应用系统,使各系统完成相互之间协同工作。并且,ezPortal企业门户还可为基于平台的二次开发提供开放的二次开发API(应用程序接口)来适应实际项目应用的需要,使用该API用户可将应用系统与门户无缝的整合起来。

ezPortal企业门户使用的基于用户、角色、权限的授权与验证模块,保证系统的安全性,使用户只能对被授权的资源才能访问。通过一站式访问机制,用户只需登录一次即可自动验证身份至其有访问权限的所有功能模块及数据单元,使用户免除了分别登录多个需要用户记录不同的用户名和密码以及不同登录步骤的系统的麻烦,统一的用户管理为用户在时间上的节约产生了无形的功效。

“以商业功能为驱动,以服务为导向”的ezPortal企业门户相对于较传统的企业应用系统而言,开发和实施所需的时间大大缩短,成本也大大降低。

此外,通常一个大企业通过信息化的积累形成了由.net、Java、VC++、Delphi等技术开发的应用系统,这样的企业还会通过并购及与合作伙伴的联盟扩大公司规模,同时也扩大了应用系统的规模,这些应用系统间技术的异质性环境影响也越来越大,然而采用B/S架构的门户产品恰恰解决了这个问题。

(完)

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