超越分众的互联网新媒体

本文专访了北京互通伟业科技有限公司CEO胡俭强,探讨了统一通信(UC)的概念及其在企业中的应用。胡俭强指出,统一通信旨在让人们无论何时何地都能通过任意设备获得自由通信体验。作为全球领先的互联网技术提供商,IZO UC正努力构建全国领先的统一通信平台,为企业和用户提供创新服务。
摘要由CSDN通过智能技术生成

——访互通伟业科技有限公司CEO胡俭强 本刊记者:任小福

  统一通信 (简称UC即Unified Communications )是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式,作为一种解决方案和应用,其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说,统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体,从而为人们带来选择的自由和效率的提升。(例如,传统的电话将被取代以支持基于软电话屏幕的客户端软件。)它区别于网络层面的互联互通,而是以人为本的应用层面的融合与协同,是更高一个层次的理念,新一代通信与IT产业。

  一直致力于统一通信的北京互通伟业科技有限公司(IZO UC)成立于2004年,是由香港互通集团、美国LNL实验室、清华科技园TTS实验室三方,聚集强大资金及技术优势合力打造。是全球领先的互联网尖端应用技术提供商。。

  近日,本刊记者专程采访北京互通伟业科技有限公司的CEO胡俭强先生,从与胡总的对话中我们似乎看到了统一通信已是不可逆转的必然趋势。

  记者:IZO一直致力于开拓商务视频新蓝海,请问您是怎么定位企业自身的?您心目中的竞争对手是哪几家公司,我们在竞争中有什么优势呢? 

  胡总:IZO是以商务视频为基础,互联网和电信网深度融合的统一通信运营平台。我们企业自身的定位就是互联网尖端应用技术的供应商。公司凭借独特的商业模式、领先的专业技术,致力于构建一个全国领先的统一通信平台,融合通信网和互联网,为企业和用户提供创新的服务,通过技术、模式和服务创新,努力为用户创造价值。

  我们定位的竞争对手是思科、微软、北电,而不是其他二流企业。态度决定高度。思科和北电的优势在通信与硬件,主要是提供对内的平台和设备,是解决企业内部的效率问题,而对外这块必须要求客户有相应的硬件终端支持,这其实对很多企业客户来说是一道较高的使用“门槛”,并且硬件产品终究也会做到头的。(2007年3月,WebEx被思科以32亿美元收购,同年,互通科技巨资收购美国LNL实验室。),微软强调整合企业已有的各种应用例如CRM、ERP等,因而在统一通信的软件解决方案、业务集成方面拥有较强的优势。”微软拥有的业务非常广泛,但他们不一定会花很多精力来集中做这件事,微软只是在做项目,而没有做运营。这给IZO 留下了足够的市场空间。同时,中西文化对统一通信有非常大的影响,比如视频会议销售最好的就是中国,因为在国外很讲究隐私,在他们觉得语音会议就足够了。还有一个例子就是语音邮箱,在国外语音邮箱非常流行,而在中国得不到推广,这主要也是文化上的差异性造成的。所以, IZO本身了解中国人,而中国又是巨大的一个市场,在本土我们还是很有优势的。在中国需要想一些客户需要的应用映射到统一通信当中去,才能更好的发展统一通信。IZO统一通信在国内目前还没有竞争对手,IZO充分利用自身优势,定位为中国4000万中小企业服务,这是一个非常巨大而充满潜力的市场希望有更多的厂商能实实在在地加入这个市场,共同把这个市场做大。统一通信概念太大,太新。我们希望能成立个统一通信产业联盟,共同来推动市场发展,形成一个产业链,引导市场良性发展。IZO统一通信并不是所有厂商想进来就可做好的,它存在一定的技术屏障,IZO UC依托美国LNL实验室和清华科技园TTS实验室强大的研发能力,互通科技投入巨资,历经3年多的潜心发展,才能有各种运营级的产品,而一般的企业很难做到有这么全面的技术。比如,到目前为止,IZO UC 在商务视频和视频会议方面是最好的,而其他公司只能做到企业级,难以做到运营级。我们给企业制定的解决方案有12条,首先就是企业电视台,超越分众的新媒体,是ZO统一通信最成熟的应用之一。第二是超级富媒体,她是以独立域名形式展现,汇集电视台、直播车、音乐台、图片库、聊天室等功能为一体的超级富媒体网站。您搭建起一套具有自己独立域名的超级富媒体系统,只需要数分钟的时间。此外还有视频会议、远程培训、网上视频客服、呼叫中心、VOIP、视频监控、web会议、移动IP软电话、即时通讯、超级总机。这些方案解决可以说能解决各种类型企业需求,从而使统一通信的推广更加顺畅。

  记者:奥运离我们越来越近了,统一通信市场也开始火热起来,对于这个现象,胡总您怎么看?  3G应用将使手机视频化时代,这对我们互联网新媒体行业及我们企业会产生什么深远的意义呢?

  胡总:北京市交通委官员做客城市服务管理广播时做出表示:从赛事安排来看,由于很多赛事在晚上进行,因此提倡各单位早点下班,从而将下班的人流与观众人流错开。倡导一些有条件的单位通过网上办公、召开视频会议等措施缓解人流。我认为,这是统一通信技术已经开始进入日常生活办公的一个信号。

  新闻中提及的“视频会议”只是统一通信技术的一个基本功能,IZO3.0版预期能够达到业界提出的统一通信的完美目标,即整合语音及视频电话会议、语音和视频邮箱、既时消息、在线状态、电子邮件、日程管理和通讯录以及协作应用等模块,同时支持企业内部之间和企业与外部之间的互动沟通,以简化有效管理并消除设备太多而造成的混乱。

  3G时代即将来临,随着语音营收的成长力达到饱和,若要刺激消费者更积极使用数据、影音等服务,势必要有比手机更具吸引力的终端设备出现。手机将不仅仅用来通电话、收发短信、彩信或者播放音乐等,各类在线视频服务如手机电视、可视电话等,均能轻松实现。这意味着需要更多手机视频化服务提供商的发展迎来契机。任何人都无法忽视手机作为一种新传媒拥有的强大潜力。人们无法离开失去手机的生活,3G的应用,会加大网络的带宽,它为我们提供了一个很好的平台,为网络和通信领域的融合奠定了坚实的基础,使统一通信成为一个必然趋势。

  在未来一个月到两个月之间,电视媒体、新媒体、平面媒体、广播媒体,会给我们提供丰富的奥运内容。当然网络媒体是众多媒体中一枝独秀,它将以无可比拟的优势,逐渐超越分众的新媒体形式,而且会超越更多。

  记者:时至今日IZO取得了哪些成绩,胡总可否为我们简单介绍一下,是什么关键因素成就了IZO?或者说我们的成功秘诀是什么?

  胡总:根据调查显示,在欧美,每三家企业就有一家使用企业电视台技术,原因在于企业电视台能够:有效为企业节省内部资源、成本;为客户提供高效新媒体服务; 大幅提高客户对于企业的注意力; 流畅、有效、且针对沟通目标进行产品介绍。IZO一直殾在致力于开拓商务视频的新蓝海,已经为中国的上万家不同类型的企事业单位提供了尖端的互联网应用,统一通信打响了冲锋的第一枪。因为成绩卓著,我们2007年被北京市科学技术委员会评为“高新技术企业”;2008年被评为“中国新媒体行业最具竞争力品牌”、“互联网高科技企业“、与分众、阿里里巴巴等被一起评为”“新媒体十大营利模式”之一等等。要说成功,我认为我们还要再继续努力才行。中国的市场那么大,前景是广阔的,我们还有漫长的路要走。

  渤,现在在中国做商务视频的只有我们一家,没有其他的对手,我们有自己的研发队伍,加之功能上的优势,我们在今后的几年里将一直致力于企业电视台的普及推广工作,探索出一条适合中国国情的互联网新媒体发展的道路。

  记者:就目前的情况来看,网络新媒体的成长一度喜人,那我们现在是不是已经有了一些具体的规划呢?

  胡总:对,我们根据市场态势和企业自身的情况,制定了一个十年三步走战略:用十年时间将互通打造成一个高科技企业集团,成功实现上市。

  第一步:第一个三年计划(2004--2006):是互通原始积累的三年,此间,我们用不到三年的时间将互通旗下金品格打造成为医用防护第一品牌。实现了FIGE1.0上线,飞鸽传书以其独特风格保持在中文分类信息十强阵营,互通科技跨入北京市重点高科技企业名录。我们在传统领域树立了自己的品牌,在高科技阵营扬起了自己的旗帜,同时,培养发掘了一批最优秀的网络研发和管理营销人才,互通科技的第一个三年是稳健的,成功的。

  第二步:第二个三(四)年计划(2007--2010)公司的目标是将互通科技打造成管理规范,核心优势明显的产业集中于网络,医疗,旅游的高科技企业集团。公司战略重点将集中在网络事业上:完善两个核心项目,FIGE(飞鸽传书也是我们旗下一个子品牌,目前它的口碑和使用率都很高)和IZO。IZO企业电视台的未来定位是超越分众的新媒体,IZO的最终目标是将中国数以百万计的企业网站和行业网站激活,让它们从企(事)业单位花钱的项目变成赚钱的工具。

  第三步:第三个三年计划(2011--2013)重点计划是将进一步完善企业组织架构,树立公众形象,强化社会责任,集聚强大的核心竞争力,将飞鸽传书和IZO分拆或打包在纳斯达克和海外上市,我们将用3年左右的时间实现这个目标。互通科技将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公 司的事业。与互通科技相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求。

  记者:最后展望一下企业及这个行业的发展前景吧。

  胡总:统一通信的发展潜力巨大,计世资讯预测,今年我国的统一通信将全面起步,并于2012年进入发展的高级阶段,其市场规模将由去年的31.5亿元增长到2012年的212亿元。企业客户是统一通信的主要目标客户,统一通信是运营商整合优势资源、进一步拓展企业网市场的突破口。

  统一通信的相关标准不完善,设备的互通性差。目前,我国统一通信的生态系统初具体系,但尚未完全成形,国内外还没有统一通信的标准。统一通信涵盖了从终端、核心网到业务平台等各个层面,端到端的部署将涉及许多设备,如果没有统一的接口标准,系统的部署成本就无法得到有效控制。此外,应用的集成在提高企业信息化水平的同时,也带来了更大的安全隐患。统一通信系统中的一种通信设备被攻击,就将影响整个系统的运行。标准制定和安全防范是下阶段统一通信发展应关注的重点。

  我国已经拉开了新一轮电信业重组的序幕,运营商即将进入全业务运营的新时期。在发展的新阶段,以统一通信为突破口,全面进军企业网市场,是运营商拓展市场、深化转型、持续发展的必然选择。

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