我一同事,电脑老是中毒
这已经是第二次了
而且是同样的问题---打印机后台程序启动不了,导致无法打印
第一次我打开SERVICES.MSC
管理里面的print spooler 服务程序还在那里
只是启动不了,启动弹出,无法找到文件路径
我进入c:/windows/system32下看到spoolsv.exe
也好好的在那里
我想肯定是这个文件被病毒破坏了
于是我从另外一台正常的电脑里(都是装的同样的系统)
将这个文件拷过来覆盖原文件
再启动print spooler 服务
正常启动
问题解决
这一次就不同了
我打开SERVICES.MSC
在服务里并没有看到print spooler服务
点添加打印机,弹出“操作无法完成,打印后台程序没有运行”的提示框
我马上意识到注册表肯定被破坏了
于是我在“开始--运行--”输入regedit,回车进入注册表编辑器
定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/
居然无法找到SPOOLER项
很显然是被病毒破坏了
于是我又到另一台正常机器上
进入注册表编辑器
将
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler
项导出
为稳当
我将HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Services/Spooler
也导出来
存成2个.reg文件
考的有问题的电脑上
双击刚的2个注册表文件
将信息写入注册表
另外,将正常电脑里的c:/windows/system32下的spoolsv.exe文件
也考过来覆盖掉原有文件
操作完成后
重启电脑
立刻弹出来发现新硬件--打印机驱动安装
呵呵
居然好了
接下来的事情就简单啦
拿出打印机驱动安装光盘
安装好驱动
就可以正常使用了
嘿嘿
就这样病毒破坏的打印机无法打印的问题就解决啦