技术成就梦想，沟通实现飞跃

      很同意51CTO上的这句话“技术成就梦想”。这确实是很多IT人的心声，因为只有通过提升自己的技术水平才能实现很多的愿望。大多数情况下，这些愿望归根结底无外乎加薪，升职。（纯属本人观点）。最近有一条招聘网站的电视广告概括的比较精辟-“好工作 好生活”。当然了，做技术并不一定是完全为了money，有很多人确实是比较喜欢技术，比如说我 ：）

      我觉得“技术成就梦想”好像只是个上句，应该还有个下句。根据个人的心得，我加上“沟通实现飞跃”，（哈哈，横批：51CTO）。文学水平有限，请多海涵。言归正传，如果说IT管理是“三分技术，七分管理”，那么我认为这七分管理里“三分是管理技术，七分是沟通能力”。管理技术主要是指ITIL，CMMI等等IT流程管理的方法。沟通能力是指人和人之间交流信息的能力。如果我们做IT的只一味的追求技术上的提升，而忽略沟通能力的提高，那么做到Tech Leader也就基本到头了。

      虽然能意识到沟通的重要性，但要想做个好的沟通者其实并不容易。这需要一个学习，实践，反思，再学习，实践，反思的循环。几个月前，我参加过公司内部的一个为期两个星期的“Young Leader Training”课程。里面提到了怎样提升沟通能力，比如说其中提到把工作中的人基本分为四类Analytical, Driver, Amiable和Expressive，如下图。在和每一种类型的人沟通时，技巧和方法都是不一样的。