1、重新启动计算机,在开机时按 F8,之后选择 “安全模式” 进入系统;
2、进入系统安全模式后,按 Win+R 打开“运行”窗口,输入 regedit 并敲回车打开注册表编辑器;
3、查找路径 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\ ,其中有1个子键的名字完全包含另1个子键的名字,不同的是末尾多出 .bak 字样的后缀,找到这样的这 2 个子键;
4、将步骤 3 中找到的 2 个子键的名字互换;
5、重启计算机,解决问题。