下面我说开启动会注意事项及怎么执行启动会,我会分为以下三点阐述事情:
1、启动会会前
2、启动会会中
3、启动会会后
启动会会前
内部
1、确认好公司参会人员(项目团队核心人员、销售、售前、公司领导(按需))
2、确认好会议准备材料(签到表、启动会PPT等)
外部
1、和客户确认好启动会材料(可会对接人及领导认可的启动会PPT)
2、和客户确认好参会人员(客户接口人、领导(按需)及其他相关方)
3、和客户确认好开会时间、会议室
4、和客户确认好是否要打印名牌
注意事项
a)、会议着装等
b)、要安排人员记录会议纪要(项目经理视角)
c)、客户接口人作为会议主持人(按需确认)
启动会会中
1、和客户同步实施目标、实施范围、管理团队人员及管理模式
2、和客户同步实施里程碑
3、和客户同步实施风险
4、和客户同步实施下一步计划
注意事项
a、和客户沟通说话方式:多用“您”,“我们”
b、会议记录人员记录会议纪要
c、会议解答不清楚的,可以让项目团队支持
d、一定需要注意的是:开会前让客户接口人开口先介绍,后面我们再介绍参会人员
启动会会后
1、建议给领导有和客户领导接触的机会
2、会议后由项目经理发送项目启动会会议纪要
注意事项:
1、项目经理要负责会议纪要整理