outlook 2013 卡在正在加载配置文件

outlook 2013 升级sp1后，打开就卡在正在加载配置文件

在MSDN找到“Outlook 2013 or Outlook 2010 not responding, hangs, freezes or stopped working”（Outlook 2010\2013停止响应，僵死、冻结或停止工作）的文章，按照步骤一步步来,仍没有解决，都快死心的时候让我找到了这篇M$社区上的一个提问，和我的比较像，按照下面一个回答解决了问题（好像废话了好多字），解决办法就是关闭硬件加速，原文如下，括号内是我的翻译：

·         Open Outlook（打开Outlook，苦苦等等30分钟也要打开，因为在安全模式下没办法保存修改的配置）.

·         Click on File< Options(点击左上角的“文件”–>“选项”).

·         In Outlook Options window click on Advanced option(在"选项"中找到"高级").

·         On the right hand side of the page under Display group check the option Disable Hardware Graphics Acceleration(把“禁用硬件图形加速”打上勾).

·         Click Ok（点击“确认”）.

·         Now check if Outlook works fine（重启Outlook，看下问题是不是解决了。）.

P.S. 只在Outlook 2013上测试通过，但根据MS社区那问题及下面的答复来看，Outlook 2010也同样适用。

转自：http://www.xycabin.com/?p=251