SMART原则

目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正，没有目标是无法考核员工的。

目标管理（MBO）由 管理学大师Peter Drucker提出，首先出现于他的著作 《管理的实践》（The Practice of Management）一书中，该书于1954年出版。 根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”（Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。 MBO的一个重要概念是： 企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业要设计有一个完整的 绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。 由此，可以将 目标管理视为Value Based Management（ 价值管理）的前身。

制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握 SMART原则。

SMART原则（S=Specific（明确性）、M=Measurable（可衡量性）、A=Attainable（可达成性）、R=Relevant（相关性）、T=Time-bound）（时限性）。

同时，SMART原则还有另一种变体——SMARTER，前五个字母与上述原则相同，而后两个字母“E”和“R”则分别对应了单词Evaluate（评估）和Reevaluate（再评估）。

——S代表具体(Specific)，指 绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

——M代表可度量(Measurable)，指 绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些 绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

——A代表可实现(Attainable)，指 绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

——R代表现实性(Relevant），指 绩效指标是与工作的其它目标是相关联的；绩效指标是与本职工作相关联的；

——T代表有时限(Time-bound)，注重完成 绩效指标的特定期限

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