BBS

 

什么是BBS？

    BBS(Bulletin Board System)是一种即时性的双向综合性布告栏系统。您可以在此与他人分享或交流自己的经验知识,更可以与来自不同地区的使用者谈心或聊天。

    BBS作为互联网最早最广泛的应用之一，曾经是互联网文化的代名词。而随着互联网的发展，BBS也拥有多种多样的表现形式：传统界面的BBS仍然在各大高校和老网虫中继续着它的魅力、页面更美观功能更强大的BBS以社区或者论坛的形式吸引了更多新的爱好者参与进来。新的blog博客技术也为互联网带来了新的信息传播模式，在这里我们把博客和BBS作为同一类型，因为无论从它们的功能还是表现形式上都有着很相似的元素。类BBS（包括社区论坛和博客网站）仍然是网络信息技术交流的主要手段，类BBS也正向着专业化方向发展，它的用户分类更清晰，在一个专业论坛里，往往聚集着这个行业绝大多数的互联网使用者，所以，这就注定了类BBS网站在网络营销中占据着非常重要的地位。类BBS这种特性就给网络营销带来很多方便，无论是EMAIL营销的地址搜集工作，还是各类专业网站的网络推广工作，都可以利用类BBS的这些特性来策划适合自身王扎的网络营销计划，对类BBS的充分合理利用一定可以让我们的网络营销工作事半功倍。

    无论网络技术如何发展，类BBS在以后的网络应用中一定会更专业和更受欢迎，因此，如何更大限度的利用它的特性应该是网络营销人努力的一个方向，中国的网络营销也一定会变得更加成熟和实用。

    BBS如何开展？

    1．准确、客观的市场定位

  　网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题：

　　(1)产品或服务是否适合在网上进行营销

　　一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。

    (2)分析网上竞争对手

  　网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网页，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上；而且要注意本企业站点的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。

    (3)确定具体的营销目标

　　与传统营销一样，网上营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。在当前，网上营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。

  　(4)准确的市场定位决定着营销方式

　　定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网页实现，而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。

 　 2．运用各种技术手段进行网址宣传

　　(1)导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网上营销预算。

    (2)BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。

　　(3)免费广告资源。效果一般，不太理想。

  　(4)有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。

 　 (5)与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。

  　3．对客户的问题进行快速反馈

　　(1)因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应。通常的承诺是24小时回复；

  　(2)开辟收费区进行一对一实时咨询服务。

　　4．充分运用面向技术的市场营销技术

　　成功的市场营销必须采用更先进的技术。新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。

　　5．虚拟服务“现实”化

    Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务“现实”化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：取得客户信任是网上营销是否成功的关键；网站内容宜客观、忌花哨；利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。

网络营销成功案例  江苏九鼎集团

    江苏九鼎集团是以国家二级企业如皋市玻璃纤维厂为核心，以4家中外合资企业、1家境外企业、1家房地产开发公司等为紧密层组建而成的企业集团。现有职工2000多人，其中专业技术人员420名，总资产2.6亿元。主要生产经营玻璃纤维和玻璃钢及其制品，并跨行业开发了化工、服装、红木、丝毯及绗缝等产品。先后有4个产品被列为国家级重点新产品，3个项目列入国家星火计划和火炬计划，4个产品获国家专利。集团先后获得省先进集体、省建材行业科技进步企业、南通市建材行业排头兵等光荣称号。

  　我们江苏九鼎集团的主产品有多次为我国东风系列火箭及人造卫星配套的特种航天用布，用于建筑物防渗补漏的不干胶、用于土建工程(如筑路、固坝等)的玻纤土工格栅、主要用于城市电网的玻钢灯杆等。主产品85%以上畅销美、德、台及东南亚等30多个国家和地区。1997年集团获得进出口自营权。1999年共完成工业产值2.56亿元，实现销售收入2.48亿元、利税1929万元，同比分别增长了15.3%、48.3%和138.4%。

　　从1997年开始，我们紧扣时代的脉搏，在应用电脑因特网(Internet)这一最先进的技术为市场营销服务方面作出了一些有效的探索和尝试。

    一、为了寻找新的商机，试探上网之路。

    1997年，席卷东南亚的金融危机，使得国内的玻纤行业受到影响。我们九鼎集团有85%以上的产品销往国外，也面临着在东南亚市场萎缩的严峻挑战。销售是产品实现价值的纽带。要把产品推向市场，必须形成自己的销售网络。激烈的市场竞争逼迫我们重新审视自己的营销策略：一些传统的营销手段已远远跟不上市场、客户需求信息的变化，随着科学技术的不断发展，由工业革命时代生根的营销观念----利用大众传媒，操纵客户的偏好及对产品的认知，已日渐落后，科技创新为企业的营销开辟了一个更快捷、更完美的天地。

    怎样才能迅速、及时反馈市场信息，使产品及时与客户见面？带着这个问题，我们广泛在国际国内市场上寻求答案。通过参与一些国际性的产品展览会、交易会，特别是走出国门，对国外营销市场的了解和考察，我们发现了"网络营销"这样一个全新的营销观念。通过全球性、开放性的电脑互联网，生产商可以和世界各地的供应商、商业合作伙伴、客户随时随地取得联系，迅速了解到国际市场的供求信息。

    面对贸易全球化进程的加快，要想在激烈的市场竞争中占得先机，当务之急是要把企业推到市场的最前沿。带着"上网找信息"这一朦胧的触觉，我们开始了网络营销的初步探索。我们添置了上网的基本设备，申请了企业电子信箱，注册了国际和国内域名，抽调了两名有较强英语阅读能力及外贸基础知识的人员从熟悉电脑操作开始学习上网，主要任务就是收集网上信息，寻找客户。没想到，就是这样一个简单的网站，却吸引了不少的客户访问。一家美国的公司看了我们的网页后，对我们集团的产品很感兴趣，主动发来邮件和我们联系。但因涉及到配额问题，我们有所疑虑。但该公司主动通过有业务关系的香港一家公司解决了配额问题，下达了生产订单，去年该公司又两次专程来集团考察，就进一步合作交换了意见，确立了长期的贸易关系。

    初战告捷，更增添了我们上网的信心。成功的尝试使我们对网络销售有了明确的认识：因特网的出现，使得整个世界进入了一个信息革命的新时代，其影响甚至比蒸汽革命、电器革命更为强烈。企业的成功与失败、兴盛与衰亡，都只不过是转瞬之间发生的事。所有的企业在这样的一个年代里，都不得不为自己的继续生存上网寻找新的商机。对于进入互联网商务时代的企业来讲，通过因特网，将有效调整企业的内外部资源，是提高企业综合竞争力和全球市场应变能力的关键。

 

点评：

 当今世界网络技术发展的很快，激烈的市场竞争逼迫企业重新审视自己的营销策略。所以说任何事物现在需要利用网络来宣传，以便获利。网络营销为企业的营销开辟了一个更快捷、更完美的天地。