语音菜单

在业务流程开发的过程中，常常会遇到语音菜单——给用户播放提示音，让用户作出选择。如提示用户“业务咨询请按1，余额查询请按2，修改密码请按 3 ” ，然后根据用户的输入进入不同的处理过程。

 

下面的例子流程功能如下：

（1）                播放提示音“Menu.Vox”,同时等待用户的按键。只要用户有按键，停止播音，若用户的按键是“1”、“2”或“3”的话，系统返回StopDigits('1')、StopDigits('2')或StopDigits('3')，子流程结束。相应返回1、2或3。

（2）                如果用户的按键不是“1”、“2”、“3”的话，系统返回StopDigits，就重新播放提示音。

（3）                如果用户在提示音播放完都没有按键的话，系统会等待6秒钟。若用户还是没有按键，系统会返回TimeOut的事件，就重新播放提示音。

 

voiceMenu

{

:stWait

    ->stPrompt

:stPrompt

    [ClearDTMF]

    [SetDTMF “?”] //可以接受任意的按键

    [PlayFile “menu.vox”]

      StopPlayBack ->stDigit

      DialTerminate-> stDigit

      Failed->stExit

 

:stDigit

   [Digit 6] // 在6 秒内接收按键

    StopDigits('1') -> stDigit1

        StopDigits('2') -> stDigit2

        StopDigits('3') -> stDigit3  

        StopDigits -> stPrompt

   TimeOut -> stPrompt

 

   : stDigit1

    [Assign IR9,1]

    ->stExit

 

   : stDigit2

    [Assign IR9,2]

    ->stExit

 

   : stDigit3

    [Assign IR9,3]

    ->stExit

  

:stExit

   [Return IR9]

}