天锐绿盾-安装了终端，但是加密文件打不开，桌面右键没有加密菜单

问题描述：

客户端安装好了，但是没有天锐绿盾加密菜单？

 

问题分析以及解决办法：

从上面的信息可以看出，其实是终端没有加密模块，才没有加密菜单，所以我们只要在后台把加密模块重新分析下即可，具体操作步骤如下：

（1）先查看下终端的编号，把鼠标移动到右下角绿盾图标，会显示终端编号，如下图显示，终端编号就是1001；

（2）记住终端编号，然后登录绿盾控制台，服务器地址www.jiami.net.cn点击终端信息，终端管理，设置模块

（3）还有一种情况，如果查看到该终端在【已删除终端】或者【未授权终端】里面，该怎么办？

其实也是一样的操作，很简单，只要右键选择对应的菜单，然后再分配即可，操作如下：

以上就是该问题的解决方案。