京东店铺详情如何设置疫情停发通告呢?近期,由于部分地区,疫情爆发,受疫情影响,不少地区实行封闭管理,导致商家无法正常运营,买家下单后,商家无法及时发货,物流也无法及时派送,导致商家售后服务时效受到影响。
为了降低疫情对商家的影响,京东官方也对服务时效做出了相应的调整。而商家需要做好延迟发货报备。报备路径为:商家后台-订单管理-延迟发货报备-紧急报备。此报备路径在商家登录后台后按照操作提示就可以找到路径。
除此之外,商家还应在店铺中通过店铺公告栏、商品详情页等显著位置进行提示,以便提醒消费者店铺延迟发货的信息。避免消费者因服务时效差而投诉。
京东全店详情如何设置疫情停发海报呢?
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