用 Dialplan 实现IVR交互

假如我又这么一个IVR要求：

 

 欢迎致电XX公司，业务查询按1（转801），技术咨询按二（转802）  什么什么介绍按3（good.WAV）

 

................................................................................................................................................

 

根据上面需要 我们当然是可以用 Background()函数来处理，，这里介绍一个新的方法。

 

（欢迎xxx....语音文件为 welcome.WAV）

 

先看代码：

    exten => 8888,1,Answer() exten => 8888,n(read),Read(digito,welcome,1,,3,3) exten => 8888,n(lang1),Gotoif($["${digito}"="1"]?to1:lang2) exten => 8888,n(lang2),Gotoif($["${digito}"="2"]?to2:lang3) exten => 8888,n(lang3),Gotoif($["${digito}"="3"]?to3:read) exten => 8888,n(to1),Dail(SIP/801) exten => 8888,n,Hangup() exten => 8888,n(to2),Dail(SIP/802) exten => 8888,n,Hangup() exten => 8888,n(to3),Playback(good) exten => 8888,n,Hangup() 

 

 

代码说明：拨8888，用了一个Read函数（digito存了用户的按键，播放welcome.WAV,。。。。。），然后用变量去一个一个判断，如用户输入的为1，那么1=1，转到to1,接听801电话，，。。不=1的时候又转到下面的判断,以此类推。。

 

 

 

 

---

 

如果理解了上面这些， 建议还是以下这么写，以便以后更改或扩展（个人这么认为，如果有好的方法）

 

exten => 8888,1,Answer() exten => 8888,n(read),Read(digito,welcome,2,,3,5) exten => 8888,n(lang1),Gotoif($["${digito}"="1"]?to1:lang2) exten => 8888,n(lang2),Gotoif($["${digito}"="2"]?to2:lang3) exten => 8888,n(lang3),Gotoif($["${digito}"="3"]?to3:read) exten => 8888,n(to1),Goto(a,s,1) exten => 8888,n(to2),Goto(b,s,1) exten => 8888,n(to3),Goto(c,s,1) [a] exten => s,1,Answer() exten => s,n,Dial(SIP/801) exten => s,n,Hangup() [b] exten => s,1,Answer() exten => s,n,Dial(SIP/802) exten => s,n,Hangup() [c] exten => s,1,Answer() exten => s,n,Playback(good) exten => s,n,Hangup()

www.asterisk-help.com