下面为简单的一个电话查询系统,功能很小,练练手,功能基本OK,但不够尽善尽美,只能满足基本的功能。
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IVR:欢迎致电学员成绩电话查询系统,学员成绩查询请按1,人工查询请按2,学员管理请按3(管理员使用)。。。按其它键提示错误或重新回到什么什么按1或2
按键1:请输入学员编号,如果输入没有该编号,提示不存在或再提示回到请输入学员拨号,输入正确后提示“您的成绩为多少多少分”然后挂机.(当然这里还很多什么什么重新查询啊。什么的。。原理一样.我就没继续做了)
按键2: 转某个分机,或者队列。。。
按键3:(先提示输入管理员密码)修改学员成绩请按1,删除错误学员成绩请按2(添加学员编号就没做了。)
按1:请输入要修改学员的编号(与数据库查询,同样输入不存在的编号,提示错误,或重新提示),然后提示请输入要修改次学员的成绩,输入后提示修改成功,并重新读取数据,提示修改后的成绩为多少多少
按2: 请输入要删除学员成绩的编号,(与数据库查询,同样输入不存在的编号,提示错误,或重新提示),输入正确后,提示删除成功。。什么什么
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