不知不觉已经从事软件测试六年了,2016年毕业到进入外包公司外包给微软做软件测试, 到现在加入著名的外企。六年的时间过得真快。长期的测试工作也让我对软件测试有了比较深入的认识。但是我至今还是一个底层的测试人员,我的看法都比较狭隘,如有错误还请批评改正。
1 软件测试人员应该居安思危
每当经济不好,公司业绩不好的时候,公司都可能进行裁员。首先裁的就是测试人员。因为测试人员的技术水平相对来说比较低,容易被替代,招起来也比较容易。公司往往先拿测试人员开刀。
身为测试人员,虽然我们平常的工作大部分都比较安逸。但是千万不能温水煮青蛙。应该自强不息,要像开发人员一样,不断学习,提高自己的编程水平。这样就算被裁也能很快找到新的工作。
2 测试应该比开发更熟悉业务需求
测试人员的水平主要体现在测试用例的设计上。要设计出全面,覆盖广的测试用例,需要测试人员对自己所测试的项目的业务需求非常熟悉,甚至要比开发人员还要熟悉。
如果是测试银行系统,通信行业,或者ERP软件。这些业务知识非常有用的,学习起来比较有激情。
3 要做到精通业务需求谈何容易?
-
要熟读功能需求文档,任何有疑问的地方都要去和PM确认。
-
把自己当成最终用户,经常使用自己所测试的软件。模拟用户的行为。
-
熟记软件的每个功能。
假如倒霉碰到一些又没用,又繁琐的软件,真的是不想去学习它的业务(出了这个公司就再也用不到的业务)
4 学会如何跟开发相处?
测试人员必须跟开发人员密切合作, 所以跟开发人员搞好关系是相当重要的。
-
和开发人员成为朋友。
熟悉了干啥都方便。 -
不要打扰开发人员
看到开发在聚精会神写代码的时候,千万不要去打扰人家。写代码需要集中精力,如果被打扰,就会中断思考。 -
集中问问题。
把需要问的问题都总结起来,集中起来问开发,这样能节省大量的时间。 -
写好Bug,不被开发人员烦。
如果开发人员看到一个Bug 描述不清楚,还无法重现,他肯定会骂测试人员。所以测试人员一定要写好Bug,描述精确,简洁,没有歧义,详细简洁的重现步骤,加截图。
5 测试人员应该懂一些基本的编程
你的产品是用Python开发的,那测试人员应该有Python的入门知识。你测试web程序,你起码要了解HTML,CSS, Javascript, Jquery吧,否则你测了一两年web程序,都不知道这东西是怎么做的,悲剧了吧。
只有懂代码你才能和开发人员交流,不被开发鄙视。
6 测试人员搭建开发环境
产品的代码是最好的学习资料了,我们不能总跟在开发屁股后面做测试,不能老是等开发build一个版本后,我们就测试这个版本,开发check in了什么代码,测试人员一点都不知道。偶尔我们应该了解下产品代码是怎么设计的,了解下开发人员是如何修复bug的。说不定编程水平高了,还能帮开发做code review.
使用源代码工具把产品代码check out到本机。经常看看代码,经常看看开发修复bug时候提交的代码.
7 写文档是测试人员的核心能力
我记得我以前的test lead说,之所以她能当lead, 是因为她很会写文档发邮件。写文档需要总结归纳的能力,还要逻辑清晰。她非常擅长分析几十页的Spec,写出几十页的测试计划。她还非常擅长汇总测试报告。每天将完整,清晰,漂亮的测试报告发给各个组, 让公司所有的人都能清晰的看到测试组的工作。
在她的带领下,我们总结出很多文档,比如,”New hire checklist”, “on boarding traning”, 测试工具使用的文档,等等。
写多了博客后我发现我写文档能力提高了很多。
8 测试后期应该做两天交叉测试
交叉测试,就是指两个测试工程师,互相交换下测试的项目。这样做有很多好处。
-
有利于找出bug, 测试工程师测久了自己的项目,容易形成眼盲。会对一些Bug熟视无睹。
-
有利于知识和业务共享,避免人员离职,请假,造成无人测试的情况。
-
测试思想不一样,可以互相找出很多问题
9 测试人员的瓶颈
手动测试工作做个两三年,基本上就能掌握测试需要的大部分知识,如果没有爬到test lead的位置, 很多人就感觉到发展瓶颈了,每天重复测试,学不到东西,很快就会对测试工作失去激情。
学不到东西,技术水平低下,是测试这个行业最大的毛病。
如何突破瓶颈?这个是重中之重。
10 尽量实现自动化
一点要抽时间尽量把自己的测试工作实现自动化,可以节省测试的时间,提高自己的技术水平,也可以避免老是重复测试。
11 自动化测试VS手动测试
现在很多公司招测试的要求越来越高,很多好公司招senior QA,都要求5年工作经验以上,掌握一门编程语言,有丰富的自动化测试经验。当然自动化测试的待遇也会比手动测试好很多。
自动化是必然趋势, 只会做手动测试的人,以后肯定会失去竞争力。
12 关于面试
关于测试理论,测试方法什么的鲜少问到。我个人觉得测试人员不需要拘泥于这些经典测试的东西。比如测试方法,能发现问题,测出风险的就是好方法咯。
好测试可以和pm开10分钟会就写出漂亮的测试用例。好测试可以报出一个开发都不需要疑惑的bug。
所以功能测试让你写个测试用例,报个bug就够了。如果想要适当提高薪水,那你就需要会Python,会Jmeter,会Selenium等。
在面试的过程中,大部分会问对于职业的规划。其实我本人对于职业规划也很迷茫。从目前业内测试这个情况看来,很少有公司关心测试人员的职业发展,它只需要你安安稳稳地做测试。所以很大部分是需要你自己来把握的。
所以我个人的规划是坚持不懈地把自身属性练高,附加属性随项目变化,当然也是越高越好。打铁还需自身硬。
13 共勉之……
说了这么多,当然我还有几点建议,而且是有优先级的建议:
1、健康第一,任何时候别牺牲自己的健康;
2、家庭第一,任何时候不要为了工作放弃家庭;
3、趁着年轻多学习;
4、工作为了自己,不是为公司;
5、工作就是工作,也只是工作。
职业发展的酸甜苦辣,人生百态,冷暖自知!我也重新梳理了测试行业,修正了个人发展目标。其间的经验、心得体会、方式方法希望与大家分享探讨,互相帮助,互相勉励,一起共度测试生涯!
最后感谢每一个认真阅读我文章的人,看着粉丝一路的上涨和关注,礼尚往来总是要有的,虽然不是什么很值钱的东西,如果你用得到的话可以直接拿走!
软件测试面试文档
我们学习必然是为了找到高薪的工作,下面这些面试题是来自阿里、腾讯、字节等一线互联网大厂最新的面试资料,并且有字节大佬给出了权威的解答,刷完这一套面试资料相信大家都能找到满意的工作。