IPv6造成的网络故障

        这一天接到一个超市客户电话，说电信给换了个千兆路由器，然后五台收款机，只有一台收款机可以正常使用移动支付，其它机器都不行了，显示是信息是网络故障，而那台正常能用的是接在一个二级路由下面的。

        我的第一个反应便是肯定是电信师傅又没有将新路由器的IP地址没有设置成跟老路由同一个网段造成的。便让客户去办公室电脑检查网络情况，检查下来的结果是能正常上网，也能正常登录收银系统。这么说来，网络是在同一个网段，路由器设置按理说是正常的。

        此时又让客户到不能收款的收款机上去测试网络情况，发现也能正常上网，这个时候，我开始有点发懵了。

        我的思路里跑了一遍：       

        1、新路由被接成了二级路由？

        2、网络接成回路了？

        3、收款机的整个交换机都没有接到正确的路由器上？

        4、有某个水晶头接触不好，造成网络不良？

        5、电脑没有正确获取到IP？

        6、DNS设置错误导致没有正确解析？

        但是怎么想都感到奇怪，都解释不通，再一一尝试，都没找到问题，无奈之下，我到了现场，我也按我的思路把每个环节都检查了一遍，也登录路由器看了一遍，确认了我之前的猜测都不存在，线路是对的，配置也没有错误。就在我反复看路由器设置的时候，终于发现了一点蹊跷。里面有个选项是启用了IPv6，于是我给关掉了IPv6的DHCP。又到收银台去测试。

        结果终于还是不行。思来想去，我又仔细检查了一下本地连接的设置，发现里面也启用了IPv6，并且还获取到IP地址了。于是我把IPv6禁用，再重新设置了IPv4的地址，再次打开收银系统刷支付码，终于成功了。

        然后把所有的收款机的IPv6功能全部关闭，终于全部都恢复了。

        这次的总结是：移动支付对接的是兴业银行的接口，当收款机获取到IPv6地址以后，就用IPv6来访问网络了，而兴业银行并不支持IPv6访问的。因此造成了网络故障。而那台二级路由下的收款机，因为又经过了一台不支持IPv6路由器，所以没有出现这个故障。

        借此给大家提供借鉴，在当前IPv4地址告急，升级IPv6的过程中，要多考虑一下这个思路，尤其是更换了新的设备的情况下，更容易出现这种情况。