网站分析基础概念之网页与网页浏览数

本文转自：数码林网站分析博客

页面URL：http://blog.digitalforest.cn/webanalytics-basic-page-pv

■网页

 

类型: 维度

定义：网页（Page）作为网站分析维度的一个基本元素。

说明：伴随着网站分析技术的发展，越来越多不同类型的网页开始被关注研究。目前可分析网页的种类：

● 普通网页

● Flash动画网页

● 媒体文件

● 文件下载网页

● PDF网页

● 邮件

● RSS

■网页浏览数

类型: 计数度量

定义:网页浏览数（Page Views，简称PV）是指网页被浏览的次数。只要网页与服务器端完成一次请求，网页的浏览数就被累加一次。

说明：为了便于大家的理解，下面举例说明一下。下图是访问者A、B的访问网页履历。每一个方框表示一个网页。编号相同的表示同一个网页。

通过图例我们可以清楚的看到访问者A与B在此次访问中分别访问了4个网页（网页被显示，网页浏览数数增加1），那么访问者A、B的网页浏览数分别为4。

这个概念就是这样简单。但是还有一些网页浏览数特殊例子给大家补充说明一下，网站分析师遇到以下的情况时不会太陌生。

扩展：

● FAQ1：连续访问同一个网页时网页浏览数应该反复累加吗？

上面图例中访问者B的访问网页的履历中，访问者B连续访问了R2网页。对于这种情况在目前的网站分析行业中存在一定的争议。正方认为应该忠实的全部记录、反方认为这样的重复累加是没有意义的（比如用户在反复刷新同一个网页），应该仅记录一次。如果网站分析工具采用反方的观点的话，以上面的访问者B的访问履历为例，其有效浏览数为3，网页R2-R2的访问被记录为1.我们称这种情况为Reload Cut。现在流行的网站分析工具例如Google Analytics，维析中都会反复累加，也就是上面说的正方做法。

● FAQ2：服务器级别的出错网页信息如何能够被网站分析工具监测统计到？

由于用户请求的错误，导致Web服务器返回了一个错误网页（例如：错误代码为404，网页不存在错误），通常这种出错网页的“网页浏览数”不会被统计。因为最常用的网站分析数据收集方法是在网页中插入网页标记（Page Tagging）。这样打开网页时会通过Tag把数据回馈给服务器。但是404网页是浏览器根据服务器端直接返回的代码自动调出的网页，这个网页上是没有我们的Tag的，所以它不会被记录的。

那么如果我们想记录这个404出错网页的话，我们应该编程指定一个处理404错误的网页，然后再改网页插入网页标记（Page Tagging），这样我们就能得到我们想要的数据了。

● FAQ3：打开本地的缓存网页或者利用浏览器导航栏的后退、前进功能，网页浏览数会被累加吗？

答案是会被统计。我们知道现在主流的网站分析数据收集方式为网页标记（Page Tagging），不管在本地打开缓存也好，使用浏览器的后退、前进功能时，改网页的标记都会与网站分析工具的数据收集服务器完成一次交互（从远程加载JS或者图片），所以这样情况下网页浏览数同样会增加1。