关于软件试用发行

软件试用是软件用户在决定使用和购买软件产品之前的重要过程，试用顺利与否直接影响到用户的选择和购买决定。一般来说，除了软件产品本身的功能和质量外，以下因素对试用体验也至关重要：

• 快速获得试用样品：用户不希望等待，而且对最早收到的试用样品有更深的印象。
• 易于安装和上手：尽管不是产品的主要部分，但安装过程往往问题最多。
• 易于升级成正式授权：一旦试用顺利，用户希望在付款后立即开始使用正式产品。

另一方面，软件开发商在软件试用的管理过程中也遇到了很多问题：

• 试用成本过高。试用用户数量比正式用户数量一般要大得多，对每一个试用用户，无论是否最终能够转为正式用户，开发商都需要邮寄一份软件产品。而很多用户在试用后并不会主动归还产品拷贝。
• 为了保护产权，对正式用户和试用用户要维护两套不同的软件拷贝。这一方面增加了开发和维护的成本，另一方面也不易于用户的充分试用和今后向正式用户的转换。
• 很多情况下，试用用户需要评估软件的全功能版本，但在评估期过后依然继续使用，拒绝退回产品或付款。

如何才能在提高试用成功率的同时，降低成本、加强控制、回收款项？

毫无疑问，为实现软件的快速发行并降低成本，电子化发行是最好的办法。用户通过下载的方式可以在几分钟内获得软件拷贝，并开始试用评估。软件厂商则节省了大量的包装和物流费用。

电子授权，则是配合软件电子化发行的最佳管理方案。下面我们先介绍一下什么是电子授权？

电子授权是世界上使用最广泛的软件保护技术。因为不需要额外的安全硬件，可以节省大量的物流和管理费用，还可方便实现“先试后买”和“按需购买”，是网络信息时代最佳的软件保护和授权方式。

电子授权保护方式主要的实现形式有两种：

1. 本地授权：软件的授权与计算机硬件绑定（CPU、主板、硬盘、网卡等）。获得授权文件后，软件的运行可以不依赖授权服务器--纯离线方式，或需要定期连接服务器进行验证--“云验证”方式。
2. 云授权：是云计算模式的授权方式。客户端软件的授权许可、关键数据和配置信息都存储在互联网授权服务器上。因此，客户端软件需要时刻连接互联网以获得运行时必需的授权许可、关键数据和配置信息。云授权具有实时发放和管理授权，以及高安全强度的优点。

电子授权方案允许软件厂商以自动化、可配置、易于管理的方式对试用用户和正式用户发放软件授权许可。电子授权由中央服务器验证和激活，激活过程对软件用户非常方便和友好。对于具备网络连接的客户端来说，一切都在后台自动实现；而企业管理人员可以通过管理界面查看所有的激活请求及结果。

软件厂商可以同时将试用软件和试用授权码发布到网站上，或将试用授权码集成到软件代码中，让用户自行下载安装，而不用担心软件扩散。

当试用授权到期后，如果用户希望购买正式授权，并不需要重新安装软件，只要向软件厂商付费，获得正式授权码并重新激活即可。

软件厂商可以利用授权管理工具，对包括试用用户在内的各种用户信息进行统一管理，以便于今后的跟踪和维护。