记录督促学习33

过程分析是指对过程的研究，帮助我们理解偶成的关键特征以及相关人员在实际中是如何完成这些过程的。这是一个简化说法，因为在现实中，这些活动是交织在一起的，需要进行分析来了解要度量什么和什么时候进行度量。
需过程分析相关的目标：
1理解过程中的活动以及这些活动之间的关系
2理解活动之间的关系以及理解所作出的度量
3将特殊过程或者是你正在分析的过程和机构中其他地方的差不多的过程或者同类型的一个理想化的过程联系起来。

我们要去寻找有关过程的问题和效率低下的线索。

分析阶段可能调查的过程的一些方面：

采用和标准化
软件过程实践
机构约束
沟通
内省
学习
工具支持

最常用的过程分技术：
1调查问卷和会谈
2深入实际调查研究
每一种方法都有优点和缺点，基于调查问卷的分析在找出恰当问题后很快就会完成。
约见参与过程的人将比调查问卷更加开放。
几乎在所有过程中，参与的人员都会做出局部的变更使过程适应本地环境。深入实际调查研究比会谈更有可能发现使用的真实过程。
在分析过程的时候，一般先从定义过程中的活动以及这些活动的输入输出的古城模型开始，模型可能也包括过程角色信息（负责执行活动的人员或角色），以及必须产生的关键的交付文档。可以使用非正式的标记描述过程模型，也可以使用更正式的表格形式的标记方法。UML活动图，或者是业务过程建模标记。

过程模型是聚焦在过程中的活动以及活动间信息转换的好方法，这些过程模型不必是形式化或者完整的，目的是引起讨论而不是详细记录过程。

软件过程是非常复杂的，在机构定义好了的过程模型只意味着过程的一种理想状况，而没有考虑任何意外情况。实际上，项目管理者每天都会遇到一些意想不到的问题，一旦找打这些问题的解决办法，就必须动态地修改过程模型。
一般来说异常的发生总是会以某种方式影响和改变项目的资源、预算或进度。很难预测所有的异常，因而无法将其统统考虑到形式化过程模型中去。这就需要项目管理者能动态改变标准过程来应对这些为预料到的客观环境。

过程变更是指对已经存在的过程进行修改，（过程变更！）