今天学习cmmi 以及质量管理工具 以及使用
七中质量公平局的概念
在进行质量管理时,常用到的图形工具有七项,
一般称为质量管理qc七大手法,包括
帕累托图
流程图
因果图
检查表
控制图
直方图
散布图
根据统计,这七种看似简单的工具就可以解决 百分之九十的现场质量问题。
帕累托图,又叫排列图或主次图,是以图表的方式,把构成问题的许多要素按照各自所占的份额,用响应高低的长方形一次排列出来,,这种统计的处理方法叫做排列图法
帕累托图的用途
确定改进主攻方向,帕累托图的纵轴常常来表示问题发生的百分比
横轴表示造成问题的各个变量,绘制怕列托图时,应该将造成问题发生的各个变量按照其造成问题发生的百分比例的大小,从左到右依次排列,然后再从左到右累积求各个变量造成问题发生的百分比之和,并描点连线,首先累积达到百分之八十的问题发生比率时,各个变量就是所考察问题的关键因素和解决问题的方向
确认改进效果,
在pdca循环的c阶段,做出新的排列图,与未采取措施钱的 排列图进行比较,看看主要因素是否降到了次要地位,如果发生了这种变化,就证明改进的 措施是有效的。
提出新的改进方向,在新的排列图中,新上升为主要因素的项目应道在下个改进循环中得到解决。