背景
域名、ssl证书、备案均在阿里云完成且还有记录。
昨日下午业务部门反馈无法用户正常进入线上系统和微信公众号系统。查询了半天,谷歌、微软浏览器能正常访问,国内360、搜狗等浏览器无法访问。
先后排查证书、备案均正常。十多分钟后排查提示未备案(此时通信局下架备案已生效)。后续十多个网站和小程序均提示未备案。
打电话给广东通信局,反馈消息说前日下午提交注销申请(公司主体下所有域名,申请注销手机号不是注册者的),于昨日下午生效(会发短信给注册者手机号,但是老板都忙没时间看,就会默认同意)。
原因:推广部门因某个小程序违规。注销了小程序,同时点击了注销主体。
微信评论找答案
总结
微信的权限真的很大,不管你在哪个平台注册备案的域名。他们都能给你注销掉。
专业的事儿还是让研发部门操作。昨天差点报警,后面是操作注销的兄弟看我们忙的飞起才才来询问是否是因为他的操作导致。
注销微信小程序,千万别点其他按钮!!!