京品高科助力易果集团独占生鲜新零售鳌头!

自阿里提出“新零售”后,其火爆程度经久不衰,对商业领域的架构重组影响深远,围绕线上线下的新零售创新业态纷至沓来。各大电商们争相加入以抢占未来流量入口,生鲜巨头易果集团布局线下新零售,京品高科提供技术支持。

易果集团旗下,易果生鲜官网

无人零售概念的加持让生鲜电商找到了新的销售路径,易果集团作为国内生鲜电商平台的龙头企业,旗下包括:电商平台、无人店、无人柜等运营板块,其中无人店布局在大型商业区、交通枢纽,无人柜主要布局在各大社区、写字楼里。与其他无人柜、无人店售卖普通零食饮料所不同的是,易果集团的无人零售里增添了其特有的生鲜水果品类。

对于在生鲜零售领域有着明显市场优势的易果集团来说,解决线上线下消费融合和运营商智能化管理是首要问题。

针对易果集团的市场规划,京品高科为其提供了定制研发的RFID智能无人柜、无人店解决方案。

京品高科智能售卖管理系统解决了我们以下几个核心问题:

 

  • 上千台不同厂家、不同型号的无人柜、无人店如何统一运营管理?
  • 如何人工智能化提升线下消费体验和大幅提升运营效率?
  • 如何实现生鲜限时改价,成为线下会员流量入口?
  • 线下无人柜、无人店如何与线上平台互动消费引流?
  • 如何增加广告收益?

                                                                                        ——易果集团


 

统一后台管理多种硬件设备

 

作为生鲜领域的领头羊,易果集团囊括了10大品类食材4000多个SKU,服务范围覆盖到全国300多个城市。如何高效、统一管理分散在全国各地的不同种类、不同型号的无人柜与无人店呢?

京品高科智能售卖系统管理后台展示

京品高科智能售卖系统高度集成,融入了RFID打印系统以及硬件监测系统,通过统一的运营后台可实现:

  • 对蚂蚁盒子无人柜、澳柯玛无人柜、日谈一果便利店等多种硬件设备的对接;
  • 对接RFID写码器;
  • 实现手持机、打印机、电子价签、收银台对接功能;
  • 相关标准api接口的实现。
  • 多硬件设备的统一后台管理,提高了运营效率,降低了操作成本。

 

安全、多元的移动支付管理系统

 

谈到消费体验,易果集团除了丰富的SKU可选外,其便捷、安全的支付功能不得不提:

用户在无人柜前通过扫码打开柜门,挑选商品后关门即可自动免密结算;亦可在无人店门口扫码进店,挑选商品至收银台自助感应结算、扫码支付即可离开。

易果集团旗下,日谈一果无人店

两种支付场景都支持当下主流的微信、支付宝方式,设备采用高规格的系统接口,在保证消费过程流畅外,还可最大程度保证消费账户的安全。

无人店的购买流程演示

 

智能补货 + 预警系统 = 消费体验更流畅

 

作为一家极具互联网思维的生鲜巨头,易果集团对于用户体验的重视表现为:不玩套路,拒绝售罄。雷布斯的饥饿营销策略很成功,但也让人反感。明明有好货可就是不卖出来,一而再、再而三的秒售罄,让人捉急,吸人眼球的同时也造成了潜在客户的流失。

众所周知,在生鲜行业,生鲜产品具有短保质、冷链配送难、非标准化等痛点,在生鲜从业过程中,生鲜的仓库储存、货物损耗、成本、配送、价格等各个环节都是新一代生鲜新零售会遇到的问题。

可以看出,生鲜行业发展相对缓慢,最大的短板不是电商而是生鲜本身,这与手机行业的“产能爬坡”问题相比而言,其难度之大有过之而无不及。

京品高科智能售卖系统管理后台展示

京品高科智能售卖系统的ERP库存管理功能,让易果集团实时监控无人柜、无人店的销售状况,99.99%地告别缺货断货情况:

  • 一旦商品即将售罄,系统将根据商品存量及时提出预警,并生成补货订单;
  • 通过设备终端库存情况,系统还可生成补货计划,预测明日销量;
  • 运维人员通过手机一键下达补货订单,易果集团旗下自有的冷链物流公司安鲜达及时响应,迅速配送到货。

 

自动分账功能,代替人工财务

 

由于无人店、无人柜货道多类别的商品分属不同的供应商,每次与不同供货商的账务结算工作都是一项庞大的工程。

通过京品高科系统平台,系统可以自动提供财务数据报表,自动进行核销,也可对多分销商进行自动核算打款结账,节省大量的财务核算和人工操作成本。

 

随时批量改价,及时调整市场策略

 

果蔬、生鲜跟传统的零食饮料完全不同,更注重时效性,限时、打折、促销是必不可少的运营手段。

依托于京品高科的智能系统2.0,运营商可以通过移动端、PC端的可视化图形数据报表以及多维度的线图报表,实时感知所有设备的运营状况,清晰了解点位销量、商品销量、商圈销量排行。

京品高科智能售卖系统管理后台展示

根据货品新鲜程度及存量可随时进行改价促销,运维人员只需在系统平台完成操作,就可以一键同步到相应的无人柜或无人店,有选择性的进行批量改价。

还可以通过不同区域不同季节的销售状况调整货架货物,优化供应商选择。系统的数据报表让运营商更懂消费者,这不仅让消费者享受到了更加人性化的便利服务,也极大地提高了商品的销售量。

 

线上线下消费融合

 

作为生鲜新零售的领头羊,易果集团先后获得了阿里集团和苏宁投资集团的多次战略投资,独家运营天猫超市生鲜区和苏宁线上生鲜品牌“苏宁生鲜”,同时在线下还为苏宁的社区O2O项目“苏宁小店”供货。

京品高科为易果集团量身定制的管理系统,可与其线上平台打通,支持各种优惠活动的推送,增加全面的会员体系,便于实现精准投放,线上流量有效地为线下实体便利店导流,配合安鲜达强大的物流配送网络,打造线上线下相融合的全新业态模式。

 

广告增值业务

 

广告促销,是营销的好工具。在易果集团无人柜屏幕和无人店内提供广告栏和商品信息栏两种广告展示方式,运维人员可以通过系统后台随时更改广告位信息。

随着市场的扩大,线下用户的不断积累,广告位将会受到更多广告商的青睐,未来的广告收益将十分可观。

 

全渠道销售、全方位覆盖

 

与传统生鲜企业转型新零售所不同的是,经过多年的发展,易果集团的新零售通过把控供应链来源和自有的安鲜达冷链物流,以模块化、标准化的形态解决生鲜痛点。

同时,鉴于供应链来源与安鲜达冷链物流的优势所在,易果集团可提供加盟合作机会给其他运营商,共建生鲜新零售的生态圈。

在保证生鲜品质的前提下,未来易果集团将在上海、北京、广州、成都、武汉等全国310个城市里,为B2C、O2O、商超、便利店等各类零售场景和业态提供生鲜品类解决方案,赋能新零售。

此外,京品高科与易果集团将继续保持深度合作,深挖生鲜无人售卖应用场景。

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