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原创 搭建一整套电销机器人系统需要哪些技术和资源

一个网站可注册、充值缴费开票,登录后在后台页面选择或者定制外呼话术脚本,新建外呼任务并导入外呼号码列表,明确外呼策略(时间段、重呼次数),设置外呼机器人数量(同时拨出几个号码),点击开始。商用设备原厂包括avaya、genesys、cisco、华为等。在发起外呼任务时,saas平台是把外呼请求发给了呼叫中心设备经由运营商线路而拨出去的。这就是外呼机器人的核心组成部分,它能听懂接电话的人所说的话、表达的意思,并回复和引导对话。即用户可以注册、登录、缴费、上传呼叫列表、发起外呼任务、外呼结果查看的网站。

2023-08-15 15:55:29 235

原创 vos3000和okcc呼叫中心系统两者间有什么趋同

VOS3000的专业度极高,且性能优秀,在线路资源市场是目前最专业的软件系统(没有之一),市场占有率极高,处于实际的垄断地位。因此,在较大的业务规模场景中,运营者往往将两者配合使用,一个面向客户提供业务功能&运营计费,一个面向线路资源进行调度管理&结算计费。模式,向客户收取月租、话费,业务模式偏向于电销型/客服型呼叫中心业务,不仅仅包含通信功能,还包括CRM客户关系管理、订单管理、工单管理等偏向客户具体业务场景的功能模块。简而言之,从应用场景角度看,OKCC偏向于客户业务,VOS偏向于线路的调度管理。

2023-08-15 14:55:01 191

原创 智能AI电销机器人来了一键开始工作,智能电话机器人

传统电销行业,为实现公司业绩最大化,只能增加更多的电销人员来实现目标。但是,随着人员的增加,企业的成本也越来越高。企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,这意味着什么,相必大家都已经猜到了!新一代智能电销机器人,帮助企业快速筛选优质意向客户,打造出“智能电销机器人+人工坐席”的全新客户服务模式,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。智能AI电销机器人为电销企业和部门带来了崭新的工作方式,正成为越来越多销售人的好同事、好助手、好员工。

2023-08-15 14:43:10 90

空空如也

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