上星期下班后来到楼下的便利店买电东西，正在挑选东西店外进来一个小姑娘，看起来挺瘦弱的，20来岁，穿着一套西装，打着领带，还戴着个笑脸牌，看到我穿的是皮鞋，便蹲下了来，也不容我考虑，挽起我的裤脚，开始帮我擦起皮鞋，边擦边对我说：“哥，我做鞋油销售的，我先帮你擦下皮鞋，你看看效果，觉得好，鞋油加光亮剂一共20元， 你觉得不行，我给你鞠个躬，表示谢谢你”。
就在刹那间，我惊呆了。从没想到过这种场景，一个姑娘会以这种方式给我擦鞋，她擦鞋挺快的，擦完后我说“姑娘，鞋油就算了，这20块钱给你吧”。
想不到这个小姑娘说：“大哥，我是做鞋油销售的，还是给你2支鞋油吧”。我连说，“不用了不用了，20块给你，挺晚的，赶紧回家吧。”
我把钱塞到她有些黑渍的小手中，小姑娘说：“要不你买一只吧？我再去卖一只鞋油，今天就完成目标了。”说完在我手中抽了10元，从包里递给我一只干净的鞋油盒子。
临走我对小姑娘说，留个电话可以吗？她给我一张名片，然后对我说声谢谢就离开便利店。
我很震惊，脑海里一直盘旋着这个姑娘的身影，想不通这样一个瘦弱的小姑娘可以蹲下来给一个陌生人擦鞋，做到如此不卑不亢。
回到家，我看着手里的鞋油，拿着她的名片，才知道这姑娘叫李雪瑶。而且回想起来，从头至尾我没看过也没问鞋油的功效，也没进行讨价，并且没有对她身份和产品产生怀疑。只是感觉一定要买一只，就当是帮她也得买，不然心里感觉很过意不去。
我底下也有销售团队，我的业务员们和她对比， 她们敢去这样做吗？
有多少的销售业务总觉得价格是影响销售的重要因素，认为同行们价格低，就比我们有优势，自己的销售就很难做。而李雪瑶让我接受了她的产品，她的销售成功了，而且是在阻力非常小的情况下成功了。但我更认为她是成功的销售了自己，是她的人格魅力征服了我，她用她的行动震撼了我，让我觉得她值得我去帮助，值得我去信任，从而在这个过程中我没有跟她讨价还价，也没有进行其他的产品询问。
李雪瑶这种销售是没有底薪的，工资全部依靠销售产品的提成，但是我们多少业务员拿着公司的底薪还有各种话费补助，交通补助，还整天各种抱怨公司不给予支持，相比于李雪瑶你们有她一半的勇气吗？另外李雪瑶的业务模式是背着包去大街小巷给别人擦鞋，我相信她不会去坐车，而是一步步的行走在各个街道，而且这样高频率的蹲下起立是非常辛苦的。但是她能做到，我们能吗？
李雪瑶的擦鞋过程一定会遇到许多人的不理解，辱骂调侃甚至是调戏，甚至于还有可能被客人踢过，但她却依然这样坚持，反观我们的业务员有这样的韧劲吗？是否敢去做这种多数人认为很低贱卑微没面子的工作？是一种什么样的力量在支持她？
第二天早上我跟我们公司的业务人员们分享了李雪瑶的故事，我们的业务们都被感动了。然后我问了大家一个问题：“如果让你去擦鞋，你敢去吗？”
下午我请李雪瑶来我公司进行分享：李雪瑶分享了自己16岁就辍学，因为家里穷，然后出来打工，边打工边学习，三年后考上大学，却又因为身体原因辍学，现在这份擦鞋工作已经做了四个月，目前做的还是比较成功的，依靠10元一只的鞋油，收入在一万元左右。她分享了她的两个秘诀和四句话。
▌两个秘诀是：
1、自信
2、激情
▌四句话是：
第一、今天要比昨天好，明天会比今天更好
第二、我怎么会如此幸运
第三、这一切都会过去的
第四、我行，我能，我一定会成功。
终于明白了这样一个瘦弱的小姑娘为什么可以背着一个包在大街小巷，用她稚 嫩的双手，勇敢而坚韧地去面对所有的困难和挫折，编织着美好的未来。
我问她为什么要去擦鞋，这个过程不会不好意思吗？她说：“我擦的不仅仅是鞋，更是擦拭我的梦想！其实每次蹲下来都会觉得很开心，因为觉得离我的梦想又更近了一步，每次蹲下再起来我都可以看见蓝天，如果因为一些小原因而不蹲，那么明天和未来将离我越来越远，所以我每次都很高兴的面对这些。”
我又问她：“你擦鞋的时候，必定有部分人不理解你，然后谩骂你，甚至可能有人会做一些不利于你的言语和举动，这种情况你怎么想，有怎么做呢？”她都会对那个人说：“谢谢你，我很喜欢这份工作！”
那一刻我的眼睛湿润了，脑海里盘旋着那句说起来很空的话“我擦的不是鞋擦的是梦想！”似乎看见在某些人的谩骂中，一个姑娘面带笑容的鞠躬，对着那些人说“谢谢你，我很喜欢这份工作！”
可能我们每天都在疲于应付自己手上的工作，你会不会说我打的这个不是电话而是梦想，我撰写的不是文字而是梦想，我建造的不是房屋而是梦想…。一个人如果是为梦想而工作，他会累吗，会不认真吗？
其实我们犯了很多错误，而这些错误不是不认真造成的，如果我们是为了自己的梦想工作，为自己的梦想而奋斗，你还会这样吗？你会像李雪瑶拿样的执着吗？
在工作生活中大家肯定会遇到各种各样的困难和挫折，我们很多人会消沉抱怨，是否我们也可以像李雪瑶拿样，淡淡的说声：谢谢你，我很喜欢这份工作！我是在为梦想而奋斗。
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