阿里云国际版无法连接和访问Windows服务器中的FTP服务

免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。下面来和87cloud一起了解阿里云国际版无法连接和访问Windows服务器中的FTP服务：

问题描述

在Windows系统的阿里云ECS实例中，已经搭建的FTP服务，外网环境无法连接和访问该FTP服务器。

问题原因

导致该问题的原因如下：

• 未放行FTP的安全组规则
• 防火墙拦截FTP进程

解决方案

阿里云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

未放行FTP的安全组规则

当您在Windows实例中搭建好FTP站点后，需要在Windows实例所属的安全组中，添加入方向规则，放行FTP服务器所需的21端口以及FTP服务器被动模式可能占用的端口范围1024~65535，具体操作请参见添加安全组规则。

说明：关于安全组的更多配置信息，请参见安全组应用案例和常用端口。

配置FTP防火墙支持

Windows实例内部的防火墙默认为关闭状态。如果您的防火墙为开启状态ÿ