信息系统项目管理师和工程师教程
中软总公司计算机培训中心
中级:系统集成项目管理工程师
高级:信息系统项目管理师
报名日期:09月28
考试日期:11月13
项目中:人属于资源和团队成员
采购管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理、质量管理、成本管理、时间管理、范围管理
PMI:PMP
PMBOK的结构:
PMBOK(项目管理知识体系)Project Management Of Knowledge
五个管理过程:
启动
计划
执行
控制
收尾
九大知识领域
1、看大标题
2、看小字和例子
项目管理:几大流程标题
项目的定义:项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力或工作
项目的特点:临时性、独特性、渐进明细
项目目标:1、成果性目标 2、约束性目标
项目管理定义:是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标。
制约项目成功的三要素:范围、时间、成本
四要素:质量
五要素:团队
六要素:企业
七要素:客户
项目组织资产
项目记录
项目经理:分解——>集成
项目最紧张时期:1、开始 2、收尾
项目结束后:1、验证 2、确认 3、经验总结
项目生命期:
1、初始阶段、经费和人力开销较少; 中间阶段达到最高;当项目接近结束时则快速下降。
2、初始阶段,项目的不确定性最高
3、后期阶段,变更一般会增加大量的成本。
项目管理办公室(PMO)
主要工作:
在所有的PMO管理的项目之间共享和协调资源
明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准
负责制订项目方针、流程、模版和其它共享资料
为所有项目进行集中的配置管理
项目之间的沟通和协调中心
对项目经理进行指导的平台
项目管理过程可以分为5个过程:
启动过程:批准项目或阶段的开始
计划过程:定义项目或阶段的目标及其所需的资源
执行过程:根据计划来执行任务
控制过程:通过定期监督和测量项目的进展来判断项目实际的执行情况与计划的差异;如果需要,还应该采取纠正措施
结束过程:确定项目或阶段可以正式结束
可行性研究内容:
投资必要性
技术可行性
财务可行性:从项目及投资者的角度
组织可行性
经济可行性:从资源配置的角度
社会可行性
风险因素及对策
特点:遇见性、公正性、可靠性、科学性。
建设方的立项管理
建设方项目的立项:立项申请书的编写->申报和评审->项目的可行性研究->项目招聘
项目的可行性研究:1、初步可行性研究:介于机会研究和详细可行性研究的一个中间阶段
2、详细可行性研究:经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法
3、项目论证:(就是可行性研究)对拟实施项目技术的先进性、适用性,经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析,
为项目决策提供客观依据。
4、项目评估
5、报告的编写、提交和获得批准
投标
投标人应该招标人的邀请,按要求和条件在规定时间内向招标人提交标书
有交期内标书不得撤回
投标保证金可以退回
投标人不得少于3个
截止时间后送达的,应拒收
投标书不可提前开启
项目的整体管理
制定项目章程
制定项目初步范围说明书
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
监控项目工作
整体变更控制
项目收尾