java/php/net/python海信集团售后管理系统设计

本文档详述了海信集团售后管理系统的整体设计,包括管理员、用户和售后人员的用例图,以及系统概述和结构设计。系统功能涵盖用户管理、权限管理、售后网点、积分商城、订单信息等多个方面。
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系统中的核心用户是系统管理员,管理员登录后,通过管理员菜单来管理后台系统。主要功能有:系统用户管理、用户权限管理、售后网点管理、积分商城管理、订单信息管理、兑换礼品管理、用户积分管理、在线售后管理、系统公告管理、系统管理等功能。管理员用例如图3-7所示。
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                图3-7 管理员用例图

3.3.2用户用例图
用户进入系统可以进行个人资料管理、售后网点管理、在线售后查询、积分商城查询、我的订单管理、我的积分查询、系统公告查询等。用户用例如图3-8所示。
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                 图3-8 用户用例图

3.3.3售后人员用例图
售后人员进入系统可以进行个人资料管理、售后网点管理、在线售后管理、积分商城查询、用户积分查询、系统公告查询等。售后人员用例如图3-9所示。

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