一个数据分析的项目,你的数据对象是谁?商业目的是什么?要解决什么业务问题?数据分析师对这些都要了然于心。基于商业的理解,整理分析框架和分析思路。例如,减少新客户的流失、优化活动效果、提高客户响应率等等。不同的项目对数据的要求,使用的分析手段也是不一样的。
数据分析的目的就是把隐藏在一些看似杂乱无章的数据背后的信息提炼出来,总结出所研究对象的内在规律。在实际工作中,数据分析能够帮助管理者进行判断和决策,以便采取适当策略与行动。
简而言之就是有目的的收集数据、分析数据,使之成为信息的过程。
数据分析过程
1.探索性数据分析
初步获取的数据是非常乱的。通过图表的形式对数据进行整合,找到数据之间存在的关系。
2.模型选定分析
通过探索性数据分析,归纳出一类甚至是多类数据模型,通过对模型再次整合,进一步分析出一定的模型。
3.推断分析
通常使用数理统计方法对所定模型或估计的可靠程度和精确程度作出推断。
数据分析流程
1.识