生产环境p0级故障:用户钱付了,订单还是显示未支付,用户把我们投诉了!
2022年9月3号,星期六,天气晴。辛苦一周终于可以不用早起美美的睡个懒觉啦。结果事与愿违…;生产环境爆出p0级事故。用户订单支付成功了,但是订单状态显示未支付…毫无疑问,用户肯定会炸,结果不是客诉,就是差评。用户感觉受到了欺诈那么这种情况是怎么发生的呢?我们先简单分析下订单支付的完整流程:订单支付的完整流程1、用户从平台前端(app、小程序等)发起支付申请,到订单服务,计算本次需要支付金额;2、订单服务向支付服务提交支付申请;
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2022-09-12 16:53:43 ·
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