关于IT

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谁说IT企业仅限于倒霉的.com企业，谁说IT企业不挣钱？2001年各种各样具有“泛IT”概念，具有投资升值潜力的企业粉墨登场…… 
Siebel：CRM软件 

　　今天的商业客户比以往任何时候都要多变。互联网、信息技术和电子商务更加赋予他们搜索信息的力量。他们在线比较价格，核实信息，对商品和服务挑挑拣拣，在不同的行业、公司之间等待最优的购买时机。数字化的时代，客户期待更好、更快、更友好的服务，同时他们的耐心也比较差。 

　　毋庸置疑，客户的高要求加剧了公司管理、商业战略、工作流程之间的竞争，专门处理客户关系的软件系统——CRM应运而生。CRM就是在你现有的客户资源内做更多生意，把握给你带来巨大利润的客户，不让他们溜走，同时发展更多的客户。 

　　整个CRM体系就是“将良好的客户关系管理用IT技术的形式固定下来”。它渗透在企业管理的各个方面，常见的方式有呼叫中心、自动化销售、市场开发、数据分析以及网站管理。 

　　全球范围内，CRM软件已经形成了一个很大的市场。近4年以来，CRM发展非常神速。1997年，CRM的市场价值在10亿美元左右，到了2000年，发展到了40亿美元。仅仅过了一年，2001年CRM市场已经要接近60亿美元，预计在2005年CRM软件将以160亿美元独占商业应用软件市场的鳌头，远远超过另两个软件应用概念——ERP和供应链管理。 

　　抢先进入CRM软件市场的企业尝到了甜头。目前在CRM方面领先的Siebel公司掌握28%的市场份额，其股票在过去三年中平均保持155％的增长速度，遥遥领先于股市发展均值67%。其平均股票回报率为80%，市盈率58。 

　　2001年Siebel公司营业额20.64亿美元，净赢利2.64亿美元，增长106%，而同期股市平均增长只有52%。另外值得一提的是Siebel一贯稳健的财务表现：自从1996年6月上市后，公司已经连续20个季度达到或超过财务预计。 

Transwitch、Triquint、Elantec：半导体业 

　　半导体行业是IT产业的基础之一，其发展至今，依然活力不减，赢利企业也是层出不穷。 

　　Transwitch是现今专门制造电信业专业芯片的行家里手。这家公司出品的芯片以大容量、高速度，满足数据流需要而闻名。 

　　Transwitch公司的股票在过去三年中平均保持263％的增长速度，这个速度极其惊人。股票平均回报率为53%。2001年公司营业额1.66亿美元，净赢利3740万美元，赢利增长77%。 

　　另一家半导体公司Triquint也是凭借优异的业绩增长幅度在业界脱颖而出。它出品的芯片广泛应用于手机、卫星和无线局域网。Triquint股票在过去三年中平均增长93%，股票平均回报率92%，市盈率85。2001年公司营业额3.22亿美元，净赢利7340万美元，赢利增长60%。 

　　Elantec的芯片专用于CD机、可读写DVD驱动和平板显示。公司的股票在过去三年中平均保持88％的增长速度，平均股票回报率高得惊人，为129%，市盈率52。2001年公司营业额1.37亿美元，净赢利2860万美元，赢利增长45%。


Mercury互动：网络安全 

　　在“群毒乱舞”，黑客遍地的2001年，网络安全企业迎来了大发展的难得机遇。在一大批专营网络安全软件的企业中，Mercury互动公司以商业行为雷厉风行而出名。公司提供的软件和服务可以提升网络的应用服务品质。 

　　另外Mercury互动公司还有一个其它IT企业不具备的优势：其高层管理层人员结构异常稳定。公司首席执行官安勒•蓝德在公司任职超过12年，首席运营官任职满了9年，首席财务官任职满了7年。 

　　Mercury互动公司的股票在过去三年中平均保持86％的增长速度，平均股票回报率为75%，市盈率51。2001年公司营业额3.37亿美元，净赢利7110万美元，赢利增长59%。 

Network Appliance、Advanced Digital、Polycom：热门网络应用 

　　“911”恐怖事件发生以后，网络分布式存储成了网络数据应用的一大热门。世贸大厦倒塌，大量公司记录烟飞灰灭，只有少量应用网络存储技术的资料逃过一劫。提供商业数据存储设备的公司名声大振，不少公司在商业战略上抓住机会，大幅降价，抢占市场份额，销售记录不断刷新。 

　　事实上，从事网络数据存储应用的Network Appliance就是是少数在经济衰退中非常活跃的IT公司之一。过去的四年中公司的销售额翻了一番。虽然目前受到各家公司削减IT投资预算的影响，但是Network Appliance正努力开拓其它市场，例如它正在向政府部门和能源企业积极推销自己的系统。 

　　Network Appliance公司的股票在过去三年中平均保持92％的增长速度，平均股票回报率为41%，市盈率73。2001年公司营业额9.8亿美元，净赢利9890万美元，赢利增长89%。 

　　另一家公司Advance Digital则另辟蹊径，把数据存储产品与第三方软硬件服务整合，为开放式市场制作数据服务包，也获得了成功。公司的股票在过去三年中平均保持132％的增长速度，平均股票回报率为49%，市盈率31。2001年公司营业额2.97亿美元，净赢利9040万美元，赢利增长51%。 

　　来自加州的Polycom擅长制造网络通讯产品，从对讲机到视频会议的显示器。公司的股票在过去三年中平均增长率为46%，平均股票回报率为45%，市盈率41。2001年公司营业额3.6亿美元，净赢利4410万美元，赢利增长88%。 

Zomax：软件外包 

　　Zomax是一家专营软件制作、打包和分销的企业，接手软件外包也是这家企业的强项，它服务的有名的客户包括微软、惠普和Gateway。近几年内Zomax通过企业并购先后吞并6家企业，经营规模不断扩大。1999年的一次成功的兼并活动就让企业规模一下子翻了两番。 

　　膨胀的企业规模保证其收入增长表现极为出众，86%的增长在IT业界简直是鹤立鸡群。公司的股票在过去三年中平均保持93％的增长率，平均股票回报率为32%，市盈率11。2001年公司营业额2.44亿美元，净赢利2270万美元。 

　　Innodata规模不如Zomax，但是它有独门绝技XML页面技术，于是公司专门帮助大公司打理XML网页内容。公司的股票在过去三年中平均保持63％的增长速度，平均股票回报率为86%，市盈率7。2001年公司营业额6000万美元，净赢利860万美元，赢利增长40%。

Verity：商业搜索引擎 
　　搜索引擎曾经是互联网盛极一时的标志产物。大大小小的搜索引擎曾经承诺用户轻而易举地找到他们想要的信息。然而搜索引擎并非想象中那么好用——要么是找不到信息，要么是泥沙俱下，给你一大堆垃圾信息。 

　　即使对于大型的门户网站来说，搜索引擎也是吃力不讨好的活儿。分门别类储存大量现存信息已是不堪负担，何况网络上的信息正在以光速的速度增长。对IT技术和商业管理来说，搜索引擎商业化实在是一大挑战。 

　　IT市场分析公司IDC今年秋天出具的一份报告表明，前期被大肆宣传为“使用简便易用，搜索结果丰富”的搜索引擎技术正在被信息更集中的局域网取代。随着商业需求的不断增大，外部网络与商业企业局域网趋向无缝结合，搜索引擎有了用武之地，搜索引擎企业外包，公共搜索引擎收费摆上了议事日程。市场分析家预计搜索引擎市场将持续增长，在今年底市场价值将达到150亿美元。 

　　Verity公司为著名的门户网站提供搜索引擎，公司的其它客户大都是世界500强的前50名的大公司。信息搜索、导航、分类和管理局域网是Verity的看家本领。公司的股票在过去三年中平均保持122％的增长速度，平均股票回报率为55%，市盈率20。2001年公司营业额1.34亿美元，净赢利3880万美元，赢利增长52%。 

Bell微处理产品、Insight：IT产品销售 

　　只要生意做得好，销售软盘驱动器也能赚钱。Bell微处理产品公司的销售经验证明了IT业界颠扑不破的真理。从磁盘驱动器到高端的网络存储设备，Bell微处理产品无所不包，无所不有。 

　　公司的股票在过去三年中平均保持63％的增长速度，平均股票回报率为31%。2001年公司营业额19.73亿美元，净赢利1420万美元，赢利增长59%。一个IT产品销售企业取得如此成绩实在难得。 

　　Insight的销售法宝是电话营销，公司的IT产品和软件销售遍布美国、加拿大、英国和德国。而且这家公司信誉极好，店大却不欺客，无论赢利如何，大小生意服务周到。电脑、打印机等微利产品一个电话，立刻送货上门。2001年该公司的电话营销增长75%。 

　　其股票在过去三年中平均保持62％的增长速度，平均股票回报率为27%，市盈率16。2001年公司营业额21.31亿美元，净赢利5860万美元，赢利增长50%。 

Power－One、Quanta：IT配套服务 

　　Power－One擅长将不可能的东西变成可能，比如它出产的设备能够把交流电变成直流电，或者把直流电变成另一种直流电。它的产品应用在电信业内历史悠久。公司的股票在过去三年中平均增长速度43%，平均股票回报率为74%，市盈率91。2001年公司营业额6.04亿美元，净赢利6180万美元，赢利增长86%。 

　　Quanta这家专门提供建筑设备的公司也搭上了IT的快车，公司出品的铲斗车和钻孔机广泛应用于电信工程和宽带网络建设。公司的股票在过去三年中平均保持55％的增长速度，平均股票回报率为31%，市盈率15。2001年公司营业额19.79亿美元，净赢利1.16亿美元，赢利增长183%——这使得这家非IT公司的业绩甚至超过了大多数IT企业。 

新时代，新的投资理念 

　　最近，世界五大会计事务所之一的普华永道公司与英国著名私人投资及风险资本公司3i集团，联合编撰了一个题为“2001年全球私人股权”的研究报告。 

　　这份研究报告显示后网络时代IT投资的新理念，资金快速涌入科技公司的时代已经过去，取而代之的是智慧型投资进入曾经屈居第二的企业，如制造公司和物流公司，即以IT服务为中心与之配套的服务型产业。 

　　IT作为一个概念，今天已经不能用来圈钱了，但是IT作为企业的核心竞争能力，只要能为投资人带来现实的投资回报，资本市场对IT依然持有欢迎的态度。