淘宝评价计分规则讲解

本文介绍了淘宝评价计分规则,包括好评、中评、差评的影响,同一买家和卖家每月评价得分上限,以及未评价时的处理方式。强调正确看待评价,理解不同需求带来的不同反馈。

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新开店的小伙伴,总免不了要问:“人家买了那么多件宝贝,都是好评,怎么就显示了1分呢,其他怎么都不显示的哇,是不是系统bug(巴格)了哇?”一问这交易,哎呀我去,这买家买了好几次同个宝贝,怪不得只记录1分呢。
内什么,话已至此,还是有必要来科普一下这个评价计分的规则哈。
评价有3种,分为:好评(加1分)、中评(0分)、差评(扣一分)。一般在交易订单完成后15天内评价都是有效的。
重点咱来看计分规则哈,这个和是不是匿名都没有半毛钱关系的撒,用亲身的经历告诉你,这个分数怎么计算。
1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分最高加6分,最低扣6分。
解释:
比如说,这个月到你家买10个商品,给10个好评,这样最多只能计6分,后面4分就不计分了;
比如说,这个到你家买8个商品,先给6个差评,再给1个好评,再给1个差评,这样计分就是-6+1-1=-6,那就是都计分了,总的是-6分;
2、每个自然月中,相同买家和卖家之间,同一个商品的多个评分,最高加1分,最低扣1分。
解释:
比如说,这个月在你家同样的商品,买了7个,给了7个好评,那就是计1分。

  •   3
    

、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另

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