需求分析的过程（需求工程，需求阶段）

谁将使用该系统
系统能做什么
系统何时何地使用

需求分析阶段的四项主要任务

研究问题领域
分析问题和机会
制定系统改进目标
修改项目计划

步骤

开发一个分析策略来指导项目组工作

需求收集

形成系统建议书

包括两大部分

需求开发

确定产品所期望的用户类别
需求开发活动的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义软件需求
包括

需求获取

情况获取

需求分析

分析

需求定义

制定规格说明

需求评审

评审

需求管理

需求管理的最基本任务是明确需求，并使项目团队和用户达成共识，即建立需求基线

变更控制

版本控制

需求跟踪

需求状态跟踪

需求获取的常见方式

用户访谈
问卷调查
抽样
联合需求计划（通过高度组织的群体会议分析企业内部的问题并获取需求的过程）