华滋先生:给客户一个买你的理由

当你想得到一份工作,你得给老板一个招聘你的理由。当你想娶一位美女,你得给美女一个嫁给你的理由!世界上那么多的产品和服务商,客户凭什么选你?所以,你得给客户一个选择你的理由。

人们做任何事情都会给自己找个理由。我们为什么买华为手机?因为徕卡镜头成像效果好;为什么喝茅台?因为孩子考上重点大学了,开心;为什么选择买奔驰,因为开出去谈生意更有自信……看吧,每次消费背后都有一个强有力的理由在支撑。如果你给不到客户一个理由,而期望顾客选你,就好像让顾客去大海里捞一根针,那么多选择,他凭什么选择你呢?

 

 

其实,人们购买的并不一定是最好的,而往往是他们能最快、最容易理解的。事实上,我们经常看到一些做好产品的公司破产,并不是因为它们没有好的产品和服务,而是他们没有让他们的潜在客户清楚的认识到他们的价值所在。

所以,想要客户选你,确实需要给顾客一个有强有力的理由,这点非常重要。有人问了,只给一个理由够吗?当然一个就够了。如果一个不够,只能说明你没找到足以打动潜在客户的理由。就像你追求一个女孩,这女孩优点很多,但真正让你动心的理由只有一个:漂亮。凉茶的功效有很多:清肝明目、清热解毒、泻火等等,但只需一个理由:“怕上火”,就足以红遍全中国。我们喜欢淘宝的理由有很多,但主要理由只有一个:便宜。劳斯莱斯的优点很多,但真正购买的理由只有一个:贵。贵,也是一种理由。因为贵才能显示出尊贵。

 

 

那么问题来了,在实际操作中,一个产品可能有多种价值,该选哪一个表达给客户呢?我给的理由是不是顾客想要的?最好的办法是先让客户表达需求。高手都是见招拆招,根据对手来调整自己的路数。客户在消费时只考虑他能得到什么?这是不是他想要的?并不在意你的产品是什么?他选择你,是因为客户觉得你表达的产品价值,恰好满足他的某些需求、能解决他的某些问题。所以,我们要了解客户的需求、思考客户的需求,他要解决什么问题?他有什么痛点?

反过来想,我们做互联网推广的时候,我们可以根据自己的产品或者服务,能给客户解决什么痛点?能满足客户什么需求?我们去寻找有这些痛点和需求的人,那么,我们推广过来的,基本都是精准的客户。

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