Apache Pulsar：一个没有国界的社区

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11 月 3 日，COSCon 2019 中国开源年会在上海圆满结束。StreamNative 的翟佳、Jennifer 和 Yu 应邀参加，分享了 Apache Pulsar 项目和社区发展情况。

其中，Jennifer 和 Yu 一起为我们揭开了 Apache Pulsar 社区的面纱——Apache Pulsar：一个没有国界的社区。

2010 年 Apache BookKeeper 开源，2012 年 雅虎开始研发自己的消息系统平台 Pulsar，并于 2013 年把 Pulsar应用到自己的云消息处理平台。2016 年雅虎把 Pulsar 开源，随后捐给了 Apache 基金会进行孵化。

2018 年 10 月，Pulsar 成功毕业并成为 Apache 顶级项目。到现在 19 年 Pulsar 已经成长为一个正青年，在全球拥有 100+ 的企业级用户，在海内外举办过 10 多场线下技术交流会。

Apache Pulsar 社区由用户、Contributors、Committers、PMC 等组成。如上图倒金字塔所示，用户最多。Pulsar 社区热烈欢迎大家积极为 Pulsar 社区做贡献，成为 Contributors、Committer 和 PMC。

目前，全球有 100 多家企业在使用 Pulsar，比如苹果、雅虎日本、Narvar、迪士尼、Spotify、BOSE、Hulu 等国际知名大公司。2018 年年底 Pulsar 进入中国后，也发展了不少用户，比如腾讯、智联招聘、中国移动、中国电信、涂鸦智能等。

🙋‍♂️查看 Pulsar 用户信息请参考：http://pulsar.apache.org/en/powered-by/ 。

从 16 年开源起，到今年 10 月份，Apache Pulsar 发展情况如下：

• 170+ contributors, 30+ committers, 24+ PMC
• 4000+ PR, 3900+ commits 
• 1000+ forks, 4300+ stars
• 1000+ Slack 社群活跃用户
• 1000+ 微信社群活跃用户

Apache Pulsar 社区是一个发展健壮的社区，以下数据充分显示了其活跃程度。

从 10/11 ～10/24 不到两周的时间里，Pulsar git clone 数量高达 6400+ 次，克隆人数近 500；Pulsar 社区的访问量高达 3 万次。

提到开源程序，大家总会觉得开源社区基本全是技术类问题，但其实并不是。

Apache Pulsar 社区除了有技术类工程师，还有「Growth」团队。Growth 团队不仅协助代码的增长，更致力于社区的增长、用户的增长。在技术方面，Pulsar Growth 团队不仅需要参与代码审阅、撰写修改技术博客、处理版本发行、汇总整理周报、月报（包含产品技术和社区动态等）。

同时，还需要撰写中英文技术文档、调研用户案例、组织线上培训和线下技术交流会，开拓各种渠道，满足社区小伙伴们求知欲。

如果大家对即将上线的线上培训课程有任何建议，欢迎随时和我们联系。

当然整个过程中，不止 Growth 团队在打理，还有很多乐于为 Apache Pulsar 社区做贡献的小伙伴们，热情贡献技术博客、文档翻译和用户案例等。如果您对 Pulsar 社区感兴趣，欢迎一起来贡献！无论您擅长 代码、文档、翻译、UI、UX 等，我们都期待您的支持和帮助。

📖技术代码和文档: 

https://github.com/apache/pulsar

http://pulsar.apache.org/

✍️翻译项目流程/详情: 

https://crowdin.com/project/apache-pulsar

https://github.com/apache/pulsar-translation  

我们衷心感谢各位的贡献，为此制定了相应的 ，希望大家在贡献的同时，有所收获，快乐成长。

中国开源年会 COSCon‘19 StreamNative 演讲视频

Apache Pulsar 的足迹遍布全球，从北美的纽约、芝加哥、西雅图、旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯，到欧洲的伦敦、巴黎、柏林，以及亚洲的日本东京和中国的北上广深、杭州等。

除了自己举办的活动，Apache Pulsar 的讲师也会积极参与国内外各种活动，贡献 Pulsar 的技术知识和实践案例等，以下是最近半年的部分活动：

• (此次活动，StreamNative是唯一一家 Startup 赞助商）

• GIAC 全球互联网架构大会🔗http://giac.msup.com.cn/Giac/schedule/course?id=13837

从 2016 年 12 月开源以来，Pulsar 受关注程度与日倍增，尤其 2019 年 4 月至 2019 年 10 月，GitHub Star 数量增长了约 50%。

Yu 总结了这半年以来，StreamNative 的 Growth 团队在提高 Pulsar 社区生命力和活跃度时，主要采取的方式，分别是以下四点：

• 站在用户的角度考虑问题
• 挖掘用户的真正需求
• 提高用户的自我认同感
• 与用户共同成长

>>> 站在用户的角度考虑问题

一个成熟的社区应该具备准确、专业和全面的文档，“全面”指的是为社区所有角色提供服务。Pulsar 社区为研发、文档工程师和本地化工作者提供了丰富详尽的文档，是社区的指南针。

Pulsar 也是一个快速响应的社区，StreamNative 的研发团队快速回应各个平台中的技术需求，帮助社区小伙伴解决了大量技术难题。另外，在解决问题时，Growth 团队为用户提供详细的问题处理追踪，实现了良好的反馈机制。 

>>> 挖掘用户的真正需求

在探寻用户的真正需求时，Growth 团队不仅关注有形数据（例如，Star 数量、PR 数量、Commit 数量和 Issue 数量等），更关注无形数据（例如，用户的心理动机、用户的参与度、用户感受到被尊重的程度和用户满意度等）。

调查问卷可以在一定程度上获取无形数据和用户的需求，但在某些情况下，它「不是最准确、最真实和最直观的」。Yu 介绍了在 meetup 进行时如何通过观察用户的肢体语言，实时捕捉用户内心的真正需求，进而改进举办 meetup 的方法策略，获得最佳实践。

>>> 提高用户的自我认同感

为了提高 Pulsar 社区小伙伴的参与度，Growth 团队采用「外向激励」措施，提高用户的积极性。针对社区的资深用户（PMC 和 Committer），Growth 团队更多地采取「内向激励」的方式（例如，增强的责任心和荣誉感），提高资深用户在社区的影响力和声望，增加他们与社区之间的心理连接。

>>> 与用户共同成长

在最近的一年中，Pulsar 从 2.2.0 进化至即将发布的 2.4.2，Pulsar 迭代速度快，新增功能多，其中核心用户（将 Pulsar 用在产线上或对 Pulsar 有卓越贡献的用户）贡献了大量重要功能，其中包括：

• StreamNative ：贡献了 Apache Pulsar Manager 等功能。
• 智联招聘 ：贡献了死信队列(Dead letter)、key_shared 订阅、客户端拦截器和消息的批量接收等功能。
• 腾讯 ：即将贡献跨城同步复制和 read only broker 等功能。

在使用 Pulsar 时，用户为了解决自身需求或发现了问题，研发了新功能。在研发的过程中，Pulsar 社区的小伙伴提供了强有力的技术支持，共同探讨解决方案，再贡献回社区，形成了有机的良性的循环。

这条可持续发展之路不仅提高了 Pulsar 社区的生命力，也提高了用户自身的技术水平和在业界的影响力。

随着 Pulsar 越来越受欢迎，各个平台的技术问题也日益倍增，大幅提高了技术支持成本。 另外，相同的问题和答案在各个平台重复了多次，但并未有效地收集、整理和记录，信息利用效率较低。

为了解决这一难题，StreamNative 计划举办「 Pulsar 直播」，届时将邀请 Pulsar 核心研发与用户分享有关 Pulsar 的一切。

这种方式不仅能为用户提供专业的 Pulsar 指导，还能增强社区与用户的互动与沟通。

为了全方位地获取大家对 Pulsar 直播的想法和建议，StreamNative 将会在之后发布调查问卷，欢迎任何反馈。

点击「阅读原文」获取演讲原件