在一次走访客户时，Sam 突然感觉到消化道不适。当时他只以为是消化不良，但是等去到医院做完CT之后，才得知自己的胰腺处有恶性肿瘤，并且已经出现了腹水。
胰腺癌，发病年龄以40至65岁居多，男性高于女性。起病隐匿，患者早期临床症状不典型，一旦当有明显症状时，已经属于中晚期。患者可能会在短时间内病情迅速恶化、死亡。
当时的 Sam 正值职业生涯的高点，作为一家国内头部数字化营销云服务商的解决方案专家，他负责为汽车新能源、传统零售等行业提供数字化转型思路，客户也大多为千万预算打底的头部企业。
得知自己患癌的那一刻，Sam 再次从人生高点坠入低谷。回顾 Sam 的整个人生经历，癌症并不是他经历过的唯一个低谷期。大学毕业后 Sam 用12年的时间从一线市场营销人员升至亚太区市场负责人，随后他又从传统行业跳到数字化领域，在没有开发基础的情况下一步步从入门爬到了新的职业高点。
用 Sam 自己的话来说，他是一个爬山的人。第一次落入低谷的时候他爬上来过，他不想一直待在低谷，也知道怎么去爬坡。
如果你见过 Sam，你就能够很明确地感受到他身上的热情。他不避讳自己的健康状态，面对各式各样的话题都能整理出严密的逻辑侃侃而谈，主导起整个谈话节奏。有时他意识到这一点也会调侃自己，“提供解决方案的人总是不自觉地就开始给别人洗脑”。
所以当遇到胰腺癌的时候，Sam 仍然耐不住躁动的心。经历过短暂的否认和愤怒情绪后，他决定做些什么。就像乔布斯说过的“Make a dent in the universe”，Sam 要在宇宙中留下痕迹。
这样一个契机下诞生的产品，就是小胰宝。小胰宝是一个在胰腺肿瘤患者群体中广受关注的公益项目，正在寻求以开源方式运营和共建。通过问答的形式，小胰宝 AI 小助手可以 7x24 小时为患者介绍综合治疗知识。
这一助手背后的技术支持正是零一万物的 Yi 大模型。使用 Yi API 调用 AI 大模型后，小胰宝突破了胰腺肿瘤治疗信息壁垒，可将胰腺癌治疗路线图和治疗方案精准且系统性地呈现给胰腺肿瘤病友。目前，该公益项目已经帮助了 3000 多位胰腺肿瘤病友，AI 小助手在病历和报告解读的准确率也有显著提升，已被某国家级权威三甲医院推荐。
在做数字化解决方案专家的时候，Sam 已经接触了 LangChain 所提供的低代码 AI 开发工具，对生成式 AI 有过了解；更早的时候，Sam 也曾在汶川地震时参与过从物资筹备到分发的全过程，对于公益事业他也并不陌生；始终躁动的性格也驱使着他创造些什么、留下些什么。
度过了确诊之后的否认期、愤怒期，Sam 逐渐冷静下来。就像乔布斯所说的“Connecting the dots”一样，Sam 的过往经验、技能点、性格这些点点滴滴汇聚成了线和面。
一个问答产品的雏型在 Sam 的脑海中快速构建起来，从数据层、接口层再到应用层，思考怎么去搭建解决方案，这正是 Sam 所擅长的。
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但真正着手将理念落地并不容易。之前企业解决方案的蓝图框架搭建完毕后，自然会有相应团队去分解、落地。
而在小胰宝起步阶段，购买 ECS、部署环境、接口调试、应用上线等等事情都需要 Sam 一个人完成。他还需要在病友群里兼职客服，解答疑惑的同时也成为了病友们的情绪输出口，“那一个月被骂得很惨。” Sam 调侃说。
Sam 被骂的过程，其实也是小胰宝本身不断迭代的过程。作为一款医疗问答产品，小胰宝的回答需要包含高精准度、高度专业化的医学知识。
要实现这一点，一方面需要基座模型能力足够强，另一方面也需要搭建高质量的垂直知识库。这两方面都并非一朝一夕所能完成的。而想要让小胰宝持续迭代，绕不开的核心问题就是算力。
据 Sam 描述，当时他向几乎所有大模型领域的头部企业都发了邮件，在邮件里同步了小胰宝项目情况，并表示希望可以获得一些 Token 支持，但回应寥寥。在头部厂商中，秉持“Human+AI”理念的零一万物成为了第一家与 Sam 双向奔赴的头部大模型企业。
在今年3月份，零一万物开源与开发者关系团队的刘昱收到了一份来自陌生开发者的表单反馈。发信人介绍了一个面向胰腺癌患者的问答产品，并且提出希望能够得到Yi大模型的免费 Token 支持。
刘昱被这个项目的公益性所吸引，并很快向上提出了申请。不到几个小时，零一万物便做出决定，为小胰宝开放 Yi 系列大模型 API，并提供一笔数量可观的免费 Token 支持。
基座模型能力的问题、算力问题都解决了，留给 Sam 最大的挑战就是时间。根据《2023年癌症统计报告》显示，预计在2030年，胰腺癌的死亡率将达到第2位，仅次于肺癌。在自己时间投入不确定的前提下，Sam 需要找到一条让小胰宝能够自我迭代运营的方式。
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这时，零一万物开源运营负责人林旅强为 Sam 提出了“将整个项目转为开源”的建议。
对于当时的 Sam 而言，开源是一个相对陌生的词汇，在他的印象中，开源的标签仅仅是无需授权即可使用、BUG 众多的应用。但是随着项目的推进，他很快对开源世界有了新的认知，这成为他“Make a dent in the universe”过程中的意外助力。
在 Sam、林旅强等主力成员的运营下，小胰宝项目一点点迎来了志同道合的同志，其中不乏有开发经验的癌症患者、患者家属等，也有出于开源精神和公益事业的认可主动参与其中的陌生人士。
这份认同感使得一个架构松散的开源组织迸发出了超越 Sam 意料的极强行动力。从去年9月份到今年2月份，Sam 一个人用了六个月的时间把初代小胰宝拉扯成型；但在开源之后的四个月，小胰宝开启了飞速迭代。
如今的小胰宝已经不仅限于解答病患的疑惑，还可以订酒店、查询火车票信息，辅之以原本就有的心理辅导功能星妈爱聊，小胰宝的目标用户已经从病患扩展到了病患背后的整个家庭。
“短期之内小胰宝可以让人快速了解病症，让人不会乱了章法、选择错误的治疗路线，” Sam 介绍说，“长期则是要靠心理、营养等多方面的（支持），我们的任务还有很多。”
在自身服务边界不断拓展的同时，小胰宝还衍生出了知识库项目，方便非技术和医疗背景的贡献者，随时进行知识文档的汇总；除小胰宝之外，据 Sam 所说，如果顺利的话，下个月就会有针对乳腺癌、肺癌和肠癌的应用上线，在小胰宝、小食宝、星妈爱聊上经过验证的医疗诊治、营养支持、心理支持等功能都会移植到新应用上去。
“一个人的时候，这个事情反正也能做，但是从开源之后一群人一起做到今天，它就真像个样子了。这种行动力远比 KPI/OKR 带来的要强大得多。”
Sam 惊讶于开源的力量，他在 GitHub 项目介绍里引用了熊浩的发言：“微光会吸引微光，微光会照亮微光，我们相互找到，然后一起发光，才能把压榨的阴霾照亮。”
开源之后，Sam 一直挂心的项目持续性问题终于得到了解决。但作为小胰宝的发起者，Sam 的工作并没有结束。癌症的阴霾还未消散，Sam 已经为自己规划了很多待完成的事项，但其中最重要的是，他希望能为这个开源团队创造一个舒适、稳定的运行机制。
首先，他为小胰宝设定了三点原则，确保项目的公益性，这也是小胰宝项目的根本：
1、永不向病患和家属收费：不以“智能助手”做任何商业化引流。
2、尊重知识贡献者所有权：不通过知识库获利，公开知识库来源。
3、一切立足“规范治疗”：“循证”为知识库准入第一原则。
与此同时，Sam 还在不断改写项目介绍和内部 Wiki。在访谈中，他几次调侃初版项目介绍在 GitHub 里很罕见，可能是“被耻笑的对象”——介绍“太过煽情”，充满了情感类描述和口号，在任务分解上太过模糊，对开源参与者来说很不友好。
在拥抱开源后，Sam 一直在试图跟上开源的节奏。他在项目介绍上“缝缝补补”，近期终于有了大更新。
小胰宝 GitHub 主页：
https://github.com/PancrePal-xiaoyibao/PancrePal-xiaoyibao
新版介绍中内容分段更清晰、任务广场上条理清晰地罗列着12项任务，9项开发任务、3项运营任务。“当节奏跟开源生态对齐了以后，马上就有两个任务被领掉，而且已经交付了。所以你看，开源世界的力量就是这么强大。” Sam感叹说。
回顾小胰宝的开发历程，Sam 躁动的心、零一万物给予的 API 支持、零一万物开源与开发者关系团队的介入推动小胰宝走向开源等等关键 dots 最终链接成了“A dent in the universe”。小胰宝也由 Sam 自己的一个想法演进成为“一群人的事业”。
这个源自 Sam 的公益项目正在证明自己的生命力。目前，小胰宝已经搭建起了成熟的开源团队，并围绕着三原则平稳运转。
“如果没有零一万物，小胰宝一定会在闭源方向上很快遇到阻力，做不下去，可能就这个项目就消亡了。”而现在，Sam 开始相信，即便未来自己不能参与，小胰宝依然能够平稳运行下去。
但在去年年底时，Sam 一度怀疑自己是否应该继续下去。当时小胰宝已经做了大半年，服务的用户也只有一千出头。他有次向儿子吐槽，小胰宝做得并不成功。但是儿子十分肯定地回复他，“你真的做得很好。”
在解决方法专家的职业生涯中，Sam 所接触的不乏千万级项目、涉及用户体量也大多过千万。在他的惯性思维中，用户体量不过千人的产品无疑是个失败之作。
但是当时的他所忽视的是，类似小胰宝的公益产品为单个用户所能带来的价值是巨大的、是关乎生命、关乎人生幸福的。
从这个维度上来看，公益产品与商业产品的社会价值是不能简单以用户数来对比的。商业产品可能会在意一百万到一千万、一千万到一亿，但是像小胰宝这类公益产品总是在重复0-1的过程，每增多一个1，就可能是改变了一个家庭的命运。
从成立的第一刻开始，零一万物就始终秉持着“让通用人工智能普惠各地，人人受益”的初衷和决心。零一万物坚信， AI 应当以人为本，大模型绝对不是空中楼阁，Human + AI 将合作创造巨大的社会价值。回到故事的开头，正是两者理念的不谋而合，使得零一万物开源与开发者关系团队第一时间注意到、并通过了 Sam 的邮件请求，促成了零一万物与 Sam 的合作。
AI 以人为本的概念并不新鲜，但能一以贯之地实践却并不容易。“我希望中国能多一些像零一万物这样有温度的企业。在小胰宝这个公益项目的孵化和发展过程中，零一万物证明了，大模型能够让社会变得更有温度。” Sam 表示。
这是独立于月活、营收等产品数据、财务指标之外的、更加难得可贵的价值，也是能让世界变得更好的强大动力。
目前，小胰宝仍在持续招募并欢迎技术/非技术开源社区伙伴加入。一方面，小胰宝希望能够在开发人员的帮助下，提升 RAG 效果；另一方面也希望能够有更多非技术专业人士加入，帮助去构建和迭代胰腺肿瘤治疗的通用知识库、承担内容运营/社群运营等任务。与此同时，小胰宝正在选择，并希望加入 DNA 相同的公益组织，为小胰宝项目的持续和扩大，提供资金、管理、身份的稳定支持。
点击阅读原文访问 Yi 大模型开放平台
转载自丨零一万物 01 AI
编辑丨王军
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