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Q&A
产品实用常见使用问题
庚顿数据
中国工业实时数据处理专家。
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庚顿公司产品其他问题
1、linux句柄数超过上限解决方法:查看当前最大连接数,命令:ulimit -n (默认1024) 编辑/etc/security/limits.conf添加 * soft nofile 65536 * hard nofile 65536修改以后保存,注销当前用户,重新登录,执行ulimit -a ,ok ,参数生效2、Mysql无法启动报错具体错误:job for mysqld.service failed. ...原创 2020-10-20 14:09:02 · 262 阅读 · 0 评论 -
庚顿后端数据业务平台DSP使用常见问题
后端业务平台DSP1、DSP后端无法启动 可能原因:授权到期或没有授权文件 解决办法:联系商务人员更换授权文件即可。 可能原因:授权文件放置位置错误 解决办法:右键打开桌面“ServerManager”文件所在目录,将授权文件放置于相同目录下即可。2、Win 2008 WebAPI无法启动解决办法:cmd终端输入以下内容3、winserver2012 R2微服务框架无法启动解决办法:打开global_config配置文件(该文件与授权在同级目录)将图上us原创 2020-10-20 14:05:05 · 364 阅读 · 0 评论 -
庚顿采集适配器(采集接口)使用常见问题
采集接口报错1、报错:没有权限可能原因:更换过采集接口程序解决方法:卸载该服务重新注册即可。2、报错:配置文件错误可能原因:数据库与采集接口设备地址一不一致解决方法:修改两端的配置,保持一致即可。3、WIN10采集接口启动后无法显示界面可能原因:版本不兼容解决方法:兼容性运行调试,调试完成后保存配置即可。...原创 2020-10-20 13:53:38 · 336 阅读 · 0 评论 -
庚顿实时数据库使用过程常见问题
实时数据库启停1、实时数据库启动慢可能原因:历史数据过多或者内存空间不足导致启动速度过慢解决方法:启动速度与硬件环境有关,一般来说50W点数据库32G内存启动时间大约在半小时左右,出现该类情况稍加等待即可启动成功。可能原因:连接数过多会导致goldenserver服务启动过慢解决方法:减少单个数据库镜像连接数或者程序连接数,稍加等待即可启动成功。可能原因:数据库配置资源过低导致启动过慢解决方法:修改数据库配置参数,根据数据库点数、服务器配置等相关信息相应增加数据库配置参数,主要参数如.原创 2020-10-20 13:35:44 · 1016 阅读 · 0 评论 -
同版本的庚顿实时数据库的数据迁移操作步骤
在运行现场由于更换服务器导致需要将A服务器的数据迁移到B服务器,操作步骤如下:首先A、B两台服务器配置完全一致,在B服务器上安装同版本(数据页大小必须一致)的数据库,并配置好相同的路径(保证路径一致); 停止向A服务器上的数据库写数(建议); 将A服务器上的数据库的存档文件全部解列(活动存档文件最后解列,记录一下活动存档文件名字); 停止A服务器中的数据库; 将A服务器上所有的存档文件及索引文件拷贝到B服务器上的数据库相应的路径下; 将A服务器上的sys文件夹及system.ini文件(数据文原创 2020-10-20 13:26:34 · 435 阅读 · 1 评论