爱快软路由常见问题汇编(2018-04-21)

此文档是我日常工作中接触到的客户常见的问题,做的问题汇总

文章会持续更新,不断增加内容

最后一次更新日期:2018-04-21     by  kamdy229 (微信)



------------------爱快软路由篇------------------------------


1、---------准备工作---------

把接电脑的网线插到路由器的 LAN口,其它网口先不要插网线,空着就好。


2、---------本地IP设置---------
把本地IP地址 手动修改为 
192.168.1.8
255.255.255.0
192.168.1.1
DNS可以先不填,留空白也行,然后确定并保存。


3、---------进入后台---------
打开浏览器输入 192.168.1.1 进入系统后台
输入帐号 admin 密码 admin


4、---------修改后台IP---------
进入后台之后,点击【网络设置】--- 【内网设置】
在基本设置的 IP:改为 192.168.1.254 
(PS:建议把路由后台地址改为这个 是为了避免跟其它路由、光猫之类的设备默认后台IP地址产生冲突)
然后点击确定,保存设置。(会出现无响应或者是没反应,是正常现象,因为已经失去连接了)
关闭浏览器,打开本地IP地址设置,设置为:
192.168.1.8
255.255.255.0
192.168.1.254


然后按确定,保存,然后把从光猫接出来的网线,插到路由器的WAN口


5、---------外网连接---------
打开浏览器输入 192.168.1.254
进入后台,输入帐号 admin 密码 admin
点击【网络设置】 --- 【外网设置】
wan1 网卡绑定,点击下拉框 选择  eth1  点击 【绑定】
然后接入方式选择:ADSL/PPPOE拨号
输入宽带帐号、密码
宽带参考 上行  下行 都填 125000kb
其它的都不用管它,默认即可,然后点下面的【保存】
保存好之后,点击连接,进行拨号连接。(一般要等10几秒)
如果10秒钟过去了还是显示拨号连接中,那就按F5手动刷新一下页面。


6、---------DHCP设置---------
【网络设置】-----【DHCP设置】
点击右边【添加】,服务接口选择 lan1
客户端地址:192.168.1.2 - 192.168.1.253  
子网掩码:255.255.255.0
网关:192.168.1.254
主DNS:填写你当地的运营商的DNS
(如果不知道是多少可以上百度搜索  比如 深圳电信 DNS)
主DNS:202.96.128.86
次DNS:202.96.128.166
租期:120分钟
接下来在操作下面有个按键绿色的勾,打勾保存,然后点重启服务。


7、---------本地IP自动获取---------
现在把电脑的本地IP地址,再修改一下
把IP地址 改为自动获取IP、DNS也自动获取,然后确定保存。
这样电脑就可以上网了。


8、---------网口绑定---------
点击【网络设置】--- 【内网设置】
扩展网卡绑定,点击它 会展开 网卡绑定 的界面 
(蛋疼的爱快把这个功能隐藏起来了,默认不显示)
然后可以看到 这个状态:(四网口的路由 是没有eth4、5)
eth0  ----lan1
eth1  ----wan1
eth2 ----- 空闲
eth3 ----- 空闲
eth4 ----- 空闲
eth5 ----- 空闲


然后可以根据自己的情况和需求去绑定网口,如果只有一条宽带
那么可以把剩下的4个空闲的都打勾,绑定到lan1
这样这4个口就成了内网了,可以用来接交换机、AP、摄像头、电脑等等


解绑网卡lan1:
方法1:在网络设置--内网设置--扩展网卡绑定
把要解绑的eth编号对应的网口前面的勾勾去掉就可以了。


方法2:
这个是当上面web后台的方法1不能解绑的时候用的
需要用到VGA显示器 和 USB键盘
连接路由器之后 按两下回车 可以看到中文的控制台界面
然后输入 1  回车  进入 设置网卡绑定
输入解绑命令 del lan1 ethX (X:对应的网卡编号)
然后回车即可解绑


9、---------AP网线连接方法---------
现将AP的底座拆卸下来,才能插网线到AP上去
H1 逆时针旋转底环
H3 底环卡座往上推


① 【POE交换机】:
交换机POE口---->插在AP背面的 POE/LAN口


② 【POE电源模块】
路由LAN口---->模块的LAN口;
电源模块的POE口----->插在AP背面的 POE/LAN口即可


路由后台的 【AC智能控制】---【配置管理】----开启AC智能控制
然后等10秒左右AP设备列表就会识别出来
在操作下方的 “笔” 的图标就是编辑,可根据自己的需求设置SSSID、密码、信道等


10、---------云平台绑定本地路由--------
打开http://yun.ikuai8.com ,注册一个帐号
进入云平台系统后台,右上角有个 绑定码,点击它,然后复制绑定码
然后在本地爱快系统后台,打开【系统设置】----【服务帐号】进行绑定。
绑定之后,可以设置微信公众号关注上网、web认证、短信认证(需收费)、WiFi计费、远程管理、爱快小程序等等




----------工控机----------------
【一】 == 常见问题故障 == 
正常开机无法进入后台原因有:
1、系统bug故障(重启路由)
2、本地IP没设置(把设置本地IP地址跟路由同一个网段即可)
3、系统错乱设置故障 (恢复出厂设置)
4、系统固件被破坏 或者是 没装系统(重新安装)
5、电脑系统是否开启了浏览器代理、VPN代理之类的 
6、后台很卡很慢或有功能菜单不显示 :
① 更换七星浏览器:www.qixing123.com
② 查看CPU、内存使用率情况,是否性能负荷超载
③ 查看DHCP分配是否有IP冲突、广播风暴、环路。


7、配置保存重启丢失:
重刷系统或更换系统版本,或更换msata固态盘


8、ADSL/PPPOE 拨不上号,检查帐号密码是否输入正确,注意大小写。
另外单独光猫连接电脑拨号是否可以正常登陆,如果也不可以请联系电信工作人员处理。


9、上行不能叠加,无效因素是因为:
1、运营商限制了:比如单线多拨再叠加的这种,运营商给线路端口限定了上行带宽,无论分流还是均衡负载都没用。
2、多线路叠加:这种具体也要看运营商有没有限制线路限制,如果被限制可以均衡负载分流,有一定的叠加效果,但不是100%能成功。
比如我们一般 下行叠加是 
wan1+wan2+wan3+wan4  ---> lan1 
这个是多条线路同时响应请求同时把数据汇聚在一个口
常见的 P2P协议、迅雷协议  可以很轻松实现下行叠加。


而 上行的原理是


               ---> wan1
  lan1      ---> wan2
               ---> wan3
               ---> wan4
他是 同时把1个数据 用多条线路发出去,严格上讲这个是分流 不是叠加,只是效果类似一样。
但这个 不是所有数据都能这样走的,比如 QQ 文件传输  是点对点的 这种 就没办法 上行叠加了 
如果你是 做 服务器(迅雷宝)  把文件 通过多条线路 分流出去的
这样就有效果  但这个是类似于 你的那个终端是一台 服务器的形式了,多线路分流也会有叠加效果。


目前已知:全国就江苏电信福利最好,支持多拨,而且还给多拨之后叠加带宽,上下行都能叠加,爽得不要不要的。
其它省份地区 不详,广东省就别指望了,多拨都不给更别说多拨叠加。


10、Console口是什么?
这个是用于路由器系统调试的接口(不是普通的网口),需要敲代码调试的。
非网络工程师用不到,可以说99%的用户都不会用到的。


11、DHCP服务重启失败
答:99%以上是因为客户端地址填错,请自行检查是否输错内网地址192.168.X.X -192.168.X.X 


12、开始初始化iKuai路由网络配置功能....正在挂在磁盘设备
答:基本上可以判定是因为 刷系统固件的时候 把固态盘分区了的缘故,而这种操作基本上是用了gho文件错误安装
解决方法:用img写盘工具直接全盘写入即可。


13、超过250个IP地址,DHCP如何设置?
答:先在网络设置--内网设置 把网关的子网掩码改为255.255.252.0


14、开机没报警声,绿灯(PWR)亮起、红灯(HDD)不亮,显示器没反应
答:基本上可以判定是内存不兼容的缘故,更换1333MHz 或是 1600MHz 主频的内容就可以了


15、端口号、SSL安全加密协议 导致无法进入系统
答:默认情况下爱快的后台端口是80,如果被改了其它端口的话也会出现无法进入后台的情况
这种情况又分两种:
1、不知道端口号被改成什么了 无法进入。
解决方法:接上VGA显示器,接上USB键盘 按两下回车 控制台上面就有显示 WEB管理后台地址端口


2、浏览器兼容问题,爱快的系统很奇葩对 IE、360浏览器、谷歌浏览器、QQ浏览器兼容性都不一样
尤其是 IE 和360的浏览器、十有八九都是进不去的。
解决方法是: 更换七星浏览器  http://www.qixing123.com


部分浏览器对https 的加密协议会出现安全提示问你是否继续访问,而且这个页面是显示无法确定该页面是否安全网页
是否继续访问该页面。很多用户以为打不开后台地址了,只要点一下继续即可。
解决方法,在后台的系统设置里面 去掉 https的选项勾勾即可,或者是每次访问点继续访问。


16、奇葩的设备名冲突导致无法上网
这个情况很少遇到,有客户反映同一个网络里面接入两台爱快系统的路由而且两个路由的设备名字都是叫 iKuai
这样会导致后面接入的这台爱快系统的路由会无法上网,需要修改其它的名字跟另外一台不重复才能上网。


17、光猫无法修改为网桥模式 (光猫是固定PPPOE拨号并绑定iptv)
现象:这种情况一般是上海电信用户比较多,而且光猫是烽火HG2821T-U 
以往的 telecomadmin,密码nE7jA%5m 都没有办法直接登陆。 无法直接进入管理后台去修改配置
这种光猫是 绑定iptv + PPPOE自动拨号 +自动开启DHCP,默认情况下 192.168.1.X段的 IP,在外网设置,接入方式选DHCP动态IP
会出现上不了网,连爱快后台都打不开,这个现象是因为那个光猫分配的DHCP的问题,貌似冲突了(具体原因不明)
解决方法:
先把爱快后台地址改为:172.16.0.1   
然后把电脑IP地址改为:
172.16.0.8
255.255.255.0
172.168.0.1
然后浏览器打开172.16.0.1 进入爱快后台,配置DHCP服务
客户端:172.16.0.2 - 172.16.0.254
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:172.16.0.1
主DNS:8.8.8.8
次DNS:223.5.5.5

保存,然后重启服务。

再把电脑本地IP地址改为自动获取,就可以上网了。
如果还不能上网一般都是,本地IP经常改地址,改多了会产生IP缓存
需要禁用本地连接,再启用,就可以了。


其它功能上的一些设置方法,建议自行上爱快官方网站查看技术文档:
https://www.ikuai8.com/support.php


【二】 == 恢复出厂设置方法 == 
用USB键盘插到路由器前面的USB口,然后按【两下回车】
横排数字键盘:【 6   回车】
然后按【 Y  回车】
再按【 Y  回车】
然后系统会重启,大概10几秒会滴一声自检,自检过了之后等10几秒
重新进入 192.168.1.1 即可 (本地IP地址 要设置)
(如果有VGA显示的话那最好,把显示器接到路由器后面的VGA口可以直接看到后台控制台)


【三】 == 重装系统 == 
1、下载大白菜U盘启动制作工具 http://www.dabaicaipe.cn/  装机版即可
2、准备4GB以上的U盘,然后把U盘制作成U盘启动盘
教程:http://www.dabaicaipe.cn/upqdzz.html
3、制作完毕之后,还要复制两个软件到U盘里面
写盘工具 链接: https://pan.baidu.com/s/1i5TjIXR 密码: jdd1
系统固件:
爱快固件下载地址:
https://www.ikuai8.com/firmware.html


高恪固件下载地址:
http://www.gocloud.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=543&extra=page=1


恩山论坛 Lede
链接: https://pan.baidu.com/s/1gfRlXiN 密码: j8ht


Koolshare Lede固件下载:
http://firmware.koolshare.cn/LEDE_X64_fw867/


其它系统 自行百度


插到路由器的USB口,路由器开机的时候连续按F11
(个别型号是F12,如果不清楚是要哪个的话 那就 F11 和 F12 都一起连续快速的按)
就可以打开 设备启动菜单,选择U盘的盘符,即可进入U盘的PE系统了。


注意 J1900 这个型号 有点特殊,如果插了键盘没反映的话
需要USB能兼容2.0 和3.0的键盘才可以,另外还不能动的话
开机的时候 按Del 进入BIOS 在当前的设置页面有个 System 环境设置
有Linux 和 Windows ,选择 windows 7 然后 F10 保存。
(如果是其它Linux内核系统的 要选Linux)


在PE系统里面,打开 IMG写盘工具,然后选择 img固件
选择要被写入的硬盘,然后写入即可。
写好重启系统并拔掉U盘,系统就会重新安装了
另外Lede、Openwrt、Ros 这些系统 最好是用physdiskwrite  这个工具
在cmd环境下 用命令写入,这样才不会出错。


另外如果是软路由玩家经常换系统的话,建议买一个 msata写卡器
插到电脑USB口上去直接windows系统下,用上面的工具
直接写,写好了装回路由器开机就可以了自动安装。这样就不用老是在PE系统里面折腾那么多。
msata写卡器,50元  可联系店长购买


【四】 == 内存兼容问题 == 


DDR3 版本的 主板,兼容的内存:
低压内存:1600MHz  (1.35V)
标压内存:1333MHz  /  1600MHz   (1.5V)


主要内存规格有 DDR3 和DDR4 
DDR4 仅用于 3855U 74L版本
主频有:1333MHz、1600MHz、2133MHz、2400MHz


DDR3 笔记本 1G  1333MHZ  (J1900、3855U、Z78 用不了)
DDR3 笔记本 2G  1333MHZ  (J1900、3855U、Z78 用不了)
DDR3 笔记本 4G  1600MHZ  (3855U 74L 用不了)
DDR4 笔记本 4G  2133MHZ  (3855U 83V 用不了)


已知道不兼容频率的内存有 1066MHz


如何看内存标签计算出内存位宽主频的方法:
比如内存条标签上面写着:
SO-DIMM   2GB 2Rx8 PC3-8500S-07-10-F2


SO-DIMM:内存规格  (笔记本用的)

2GB  :内存容量大小
2Rx8  :双面 8颗粒储存芯片
PC3 :DDR3内存
8500:内存带宽

S :大部分是代表 SODIMM (笔记本内存规格)
07-10-F2 : 生产日期批次 (没什么用)



那么如何知道主频这个很简单有公式可以算的:
频率=带宽÷8
直接 8500÷8=1062.5MHz  也就是1066MHz 这个规格的内存




========= 爱快系统 常见咨询问题============
【一】、32位系统于64位系统的差异:


1,一次性的运算量不一样,理论上64位的会比32位快1倍;(比如流控,32位系统情况下,可能在大流量的情况下,流控方面有需要等待处理的,但是64位情况下,就可以做到更快的处理速度,实现处理速度上面的加倍)
2,内存寻址不一样,32位系统的处理器最大支持不到4G内存,而64位系统最大支持的内存高达亿位数。
3,爱快带机量主要靠CPU性能决定(CPU性能越好,带机数量越多)
4,内存的作用 主要是两点:
1、安装32位 和 安装64位的 系统基础需求  (1G、2G 只能装 32位,4G以上 可装64位)
2、PPPOE服务 多用户情况 强烈建议4G以上、缓存服务 必须4G以上的内存

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